[로이슈 편도욱 기자] 공영홈쇼핑(대표이사 조성호)이 12월 8일 공정거래위원회가 인증하고 한국 소비자원이 심사∙운영하는 ‘소비자중심경영(CCM)’ 재인증을 획득했다.
‘소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management)’은 기업의 활동을 소비자 중심으로 구성하고 지속적 개선과 실행에 대해 평가하는 제도로서 ‘24년 1월 1일부터 ‘25년 12월 31일까지 유효하다. 공영홈쇼핑은 지난 2019년 12월 최초로 ‘소비자중심경영’ 인증을 획득하고, 3회 연속 재인증을 획득했다.
이번 심사에서 공영홈쇼핑은 홈쇼핑 업체 중 유일하게 공공성을 목적으로 설립, 운영하며 중소기업과 소상공인, 농축수산업 분야의 우수한 제품을 소비자에게 제공해 ‘상생의 선순환’을 실현하고 있다는 평가를 받았다.
세부적으로 ▲CCM 연간 운영계획 수립 ▲CCM 전용 활동 게시판과 시니어 전담 상담팀 운영 ▲Daily VOC 운영을 통한 소비자 불만 사전 예방 활동 등에서 우수한 평가를 받았다.
또한 공영홈쇼핑은 지난 2년간 CCM 재인증을 위한 TFT를 구성해 소비자중심경영 체계를 더욱 보완하고, 중소기업과 상생활동을 확대해 주목 받았다.
공영홈쇼핑 CCM실 이용혁 실장은 “공영홈쇼핑은 CCM의 실천 의지를가지고 재인증을 위한 다양한 활동을 전개해왔다”며, “이번 CCM 재인증을 통해 생산자와 소비자, 함께 상생하는 모범적 공공기관 홈쇼핑이 되도록 더욱 노력해나가겠다”고 말했다.
◆안양시, 전국노인일자리대회 우수지자체 선정
경기 안양시는 한국시니어클럽협회 주관 2023년 전국 노인일자리대회에서 우수지자체로 선정됐다고 8일 밝혔다.
한국시니어클럽협회는 전국 197개 시니어클럽이 가입된 단체로, 어르신 일자리 사업의 발전을 위해 헌신한 지자체와 유공자를 발굴하고 격려하고자 매년 전국 노인일자리대회를 개최하고 있다.
시는 올해 노인일자리사업으로 73개 사업단을 운영해 다양한 분야의 일자리를 발굴하고, 4천462명에게 양질의 일자리를 제공해 높은 평가를 받았다.
◆울산 고래문화마을 무료 미술수업…"참여자 만족도 100%"
울산남구도시관리공단은 고래문화마을 내 장생포 옛 국민학교에서 4월부터 운영하는 무료 미술 수업에 대한 시민 만족도가 100%를 기록했다고 8일 밝혔다.
미술 수업은 종이 판화, 클레이, 슬라임 등 다양한 소재를 미술에 접목해 매주 운영된다.
수업 전에는 장생포를 소개하고, 고래문화특구 조성 배경도 설명한다.
지난달까지 총 114회 운영된 미술 수업에는 총 1천700여 명이 참여했다.
편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net
[생활경제 이슈] 공영홈쇼핑, 소비자중심경영 3회 연속 재인증 획득 外
기사입력:2023-12-08 20:58:59
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