[로이슈 편도욱 기자] 글로벌 게임 기업 그라비티가 3D MMORPG ‘라그나로크X : Next Generation’의 신규 지역 업데이트를 18일 진행했다.
이번 업데이트에는 신규 지역 알데바란을 비롯, 신규 MVP 및 mini 보스 몬스터, 최대 Base 레벨 확장, 신규 인챈트 및 레어 카드 추가 등을 준비했다.

먼저 신규 지역 알데바란은 황금시대부터 지금까지 번영해 온 운하의 도시로 프론테라 북부에 위치해있다. 마을 주변에는 시계타워, 악몽의 탑 등 신규 필드 및 던전을 추가해 Base 레벨 100 이상의 유저들이 사냥을 하기 적합하다. 또한 알데바란을 중심으로 하는 메인 퀘스트와 서브 퀘스트를 추가했으며 마을에서는 NPC를 통해 알데바란 전용 인챈트 속성도 만날 수 있다.

이와 함께 최대 Base 레벨이 100으로 확장되어 유저들이 캐릭터를 더욱 강력하게 성장시킬 수 있으며 모로크, 키메라, 미스틸테인 등 MVP 및 mini 보스 몬스터 5종과 신규 장비, 레어 카드 15종도 추가했다.

그라비티는 이번 대규모 업데이트 기념 이벤트 2종을 진행한다. 먼저 10월 18일부터 24일까지 Base 레벨 40 달성 시 별도의 활성화 퀘스트 없이 바로 쉐도우 웨폰을 획득 가능하다. 10월 26일부터 11월 9일까지는 친구와 파티 후 퀘스트 클리어 시 공유 포인트를 획득, 보상 해제나 추첨에 포인트를 사용하면 코스튬, 탈것, 프로필 테두리 등 러브 헌터 전용 아이템을 얻을 수 있는 ‘러브 헌터 이벤트’도 진행한다.

◆미혼남녀 ‘최악의 이별’, ‘이별멘트 TOP5’ 설문 발표
올해가 백일도 채 남지 않았다. 미리부터 크리스마스 계획을 세우는 커플, 이별을 맞은 솔로의 희비가 엇갈리는 가운데, 결혼정보회사 가연은 ‘최악의 이별’에 대한 질문을 통해, 남녀의 다양한 생각을 들어봤다.

지난 6월 10일부터 25일까지 진행한 ‘헤어질 때, 가장 기분 나쁜 이별 멘트는?’이라는 질문에, ‘다른 사람이 더 좋아졌어(57.1%)’를 1위로 들었다. 이어 ‘너에게 더 이상 설레지 않아(24%)’, ‘우리가 안 맞아서 그런 것뿐이야(10.6%)’, ‘내가 지금 연애할 상황이 아니야(6.5%)’, ‘네가 더 좋은 사람 만났으면 좋겠어(1.8%)’ 순으로 들었다. (미혼남녀 217명, 남 111, 여 106)

6월 26일부터 7월 10일까지 진행한 또 다른 설문 ‘이별할 때, 가장 황당한 상황은?’에는 잘 만나다 갑작스러운 이별 통보를 받을 때(43.8%)’가 1위를 차지했다. ‘내가 아는 사람과 바람을 폈거나 환승할 때(35.1%)’, ‘사귄지 며칠 만에 헤어지게 될 때(14.4%)’, ‘상대가 이별 통보 후 번복할 때(4.3%)’, ‘기타(2.4%)’ 등으로 이어졌다.

‘다른 사람이 더 좋아졌다고 통보’받거나 ‘상대의 바람이나 환승’ 등 제 3자가 연관된 경우는 남녀를 불문하고 주제별 응답 각 1,2위에 들며 많은 공감을 받았다. ‘연애할 상황이 아니야’, ‘네가 더 좋은 사람 만나길’과 같은 멘트는 솔직하지 못한 핑계 같아 싫다는 의견도 있었다.

또, 가장 황당한 상황으로 꼽힌 ‘갑작스러운 이별’은 대개 통보한 쪽에서 혼자 정리를 끝낸 경우인데, 마지막 헤어짐에도 상대에 대한 예의가 필요함을 확인할 수 있다.
가연 한원정 커플매니저는 “두 사람의 입장이 같지 않은 경우는, 이별 과정이 더 힘들 수밖에 없다. 서로 마음이 식은 것보다 제 3자가 개입된 이별이 충격일 수 있으나, 오히려 빠른 마음 정리를 하게 되는 점도 있다”고 전했다.

◆NHN데이터, 카카오 공식 CRM 파트너사 선정…개인화 메시지 기능 업데이트

엔에이치엔 데이터(NHN DATA, 대표 이진수, 이하 NHN데이터)가 카카오 공식 CRM 파트너사로 선정됨에 따라 자사 데이터 통합 관리 솔루션 ‘다이티(Dighty)’에 카카오 개인화 메시지 기능을 업데이트했다고 18일 밝혔다.

카카오 개인화 메시지는 고객의 기본 정보와 자사몰 내 활동 데이터 등을 기반으로 맞춤형 광고 메시지를 발송할 수 있는 카카오모먼트의 신규 기능이다. 장바구니에 물건을 담았지만 구매하지 않은 고객에게 톡알람으로 연관 상품을 추천하거나, 회원가입을 마쳤거나 생일인 고객에게 만료 예정인 혜택을 안내한다.

NHN데이터는 고객 데이터 분석 능력과 기술 노하우를 인정받아 2023 카카오 공식 CRM 파트너사에 선정됐다. 이에 카카오 개인화 메시지 기능을 다이티 솔루션에 탑재하고, 카페24 스토어에 정식 론칭 했다.

이번 업데이트로 NHN데이터는 고객 그룹에 따라 메시지를 설정하고 발송 주기를 관리할 수 있는 자동화 기능을 선보였다. 기존에는 CRM 메시지를 보낼 때마다 수동으로 고객군을 추출해 일일이 카카오 측에 전송해야 했지만, 다이티 활용 시 메시지 통합 관리는 물론 결과 리포트까지 카카오모먼트에서 확인할 수 있어 이용자 편의를 높였다.

카페24 쇼핑몰 운영자의 경우 스토어를 통해 다이티 앱을 설치하면 별도 데이터 수집 과정 없이 즉시 메시지 발송이 가능하다. 고객 행동과 구매 행태 분류 조건을 통해 상품과 프로모션에 맞는 최적의 타깃을 추출하는 동시에 불필요한 메시지를 줄여 이탈을 방지하고 재구매를 유도할 수 있다는 점도 장점이다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net