[로이슈 편도욱 기자] 더본코리아의 커피전문점 브랜드 빽다방(대표 백종원)이 고객 편의를 확대하고, 가맹점주들의 매장 운영 효율성 향상을 도모하고자 자사 앱 내 ‘배달오더’ 및 ‘QR오더’ 기능을 새롭게 추가했다고 밝혔다.
빽다방 관계자는 "엔데믹 전환 이후에도 배달을 통해 자사 메뉴를 즐기는 고객이 꾸준히 증가하고 있어 보다 편리한 어플 이용경험을 제공하기 위해 ‘멤버십 앱’ 내 서비스 기능을 강화했다"라며 "특히 배달수수료, 인건비 등 고정비 지출 부담을 다소 완화시킬 수 있는 기능들이 추가됨에 따라 가맹점주들의 부담까지 덜어줄 것으로 예상된다"라고 말했다.
먼저 ‘배달오더’는 자사 멤버십 앱을 통해 메뉴선택부터 배달 주문까지 한 번에 진행할 수 있는 서비스다. 배달오더 탭에서 고객 위치와 가까운 매장과 메뉴를 선택하면 배달 주문이 가능하다. 일반 주문과 동일하게 모바일 및 멤버십 쿠폰 결제와 자동 스탬프 적립도 할 수 있다. 또한 해당 기능으로 주문 시 별도 배달 수수료가 발생되지 않아 가맹점에게도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상된다.
‘QR오더’ 기능은 매장에 비치된 QR코드를 리딩하여 주문하는 서비스로, 빽다방 멤버십 회원뿐 아니라 비회원도 손 쉬운 비대면 주문이 가능하다. 주문 외에도 앱 푸시 및 알림톡 기능을 통해 주문 처리 과정을 편리하게 확인할 수 있으며, 입력한 휴대폰번호에 자동으로 스탬프가 적립되어 매장 주문 인력 고용 문제나 무인주문기 설치 등의 고정비 지출 절감효과까지 기대된다.
빽다방 관계자는 “이번 배달 및 QR 오더 기능 강화를 통해 고객들에게 더욱 편리한 멤버십 서비스를 제공할 수 있게 되어 매우 뜻깊다”라며, “앞으로도 고객 혜택 강화뿐 아니라 가맹점의 효율적인 매장 운영에 도움이 될 수 있도록 다채롭고 유용한 서비스를 확대해 나갈 방침이다”라고 전했다.
◆ 르크루제, 셰프 협업 고메밥솥 월드 고메 투어 레시피 공개
프랑스 명품 키친 앤 다이닝 브랜드 르크루제가 고메밥솥 풀 라인업 완성을 기념해 국내 정상급 셰프들과 함께 개발한 월드 고메 투어 레시피를 공개했다.
‘고메밥솥 월드 고메 투어 레시피’는 최근 출시된 ‘고메밥솥’ 신제품과 고메밥솥의 활용도를 높여주는 ‘고메밥솥 메쉬 바스켓’으로 고메밥솥의 풀 라인업을 완성하며 이를 기념해 기획됐다.
고메밥솥과 고메밥솥 메쉬 바스켓을 활용해 쉽고 간편하게 할 수 있는 해외 요리로 구성된 ‘고메밥솥 월드 고메 투어 레시피’는 미쉐린1스타 아시안 레스토랑 ‘코자차’ 최유강 셰프의 광동식 금태찜과 이탈리안 레스토랑 ‘카밀로 라자네리아’ 김낙영 셰프의 ‘지중해식 해산물 튀김’, 프리미엄 오마카세 ‘정육공방’ 정해찬 셰프의 ‘툴루즈 카술레’ 요리다.
◆안산시장 "세월호 기억식 참석"…해외출장 일정 조정
이민근 안산시장이 해외 출장 일정을 조정해 오는 16일 예정된 세월호 참사 9주기 기억식 행사에 참석하기로 했다.
앞서 이 시장은 기업유치활동을 위해 기억식에 불참한 채 오는 15일부터 23일까지 유럽 출장에 오르기로 해 지역 시민사회단체 등으로부터 비난을 받아왔다.
이 시장은 13일 오전 안산시청 정문 앞에서 기억식 참석을 촉구하는 피켓시위를 벌이고 있는 416안산시민연대 관계자를 만났다.
편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net
[생활경제 이슈] 빽다방, ‘멤버십 앱’ 기능 강화 外
기사입력:2023-04-13 15:43:23
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