[로이슈 편도욱 기자] 11번가가 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2023 한국에서 가장 존경받는 기업’ 조사에서 8년 연속 오픈마켓 부문 1위에 올랐다.

11번가 관계자는 "‘한국에서 가장 존경받는 기업’은 기업의 혁신능력, 고객가치, 사회가치 등 6대 핵심 가치를 종합적으로 평가해 각 산업별로 존경받는 1위 기업을 선정하는 제도다"라며 "11번가는 격변하는 e커머스 시장에서 고객이 가장 필요로 하는 쇼핑 서비스를 제공하는 데 집중해왔으며 이에 ▲고객 만족을 위해 노력하는 기업 ▲믿을만한 기업 ▲사회공헌을 잘 하는 기업 등 평가 항목 전반에서 높은 점수를 받았다"라고 전했다.

11번가는 글로벌 빅테크 기업과의 제휴와 사업 협력을 연이어 성사시키며 국내 e커머스에서 새로운 고객 경험을 창출하고 있다. 지난 2021년 8월 아마존과 협업해 수천만 개에 달하는 아마존 미국(US) 상품을 제공하는 ‘아마존 글로벌 스토어’를 론칭했고, 2022년 6월에는 애플 정품을 직매입 해 익일 배송하는 ‘Apple 브랜드관’을, 지난 2월에는 구글 주요 제품을 한 데 모아 판매하는 ‘Google 제품 브랜드관’을 오픈해 운영 중이다.

올해 11번가는 상품 품질이 뛰어난 산지 생산자의 신선식품을 직배송 해주는 ‘신선밥상’, 하이엔드 럭셔리부터 컨템포러리 브랜드까지 믿을 수 있는 명품을 판매하는 명품 전문관 ‘우아럭스(OOAh luxe)’ 등 버티컬 영역의 서비스 강화에도 주력한다. 치열한 e커머스 경쟁 상황에 대응할 11번가만의 독보적인 쇼핑 환경 구축으로 성공적인 ‘11번가 2.0’ 달성에 집중할 계획이다.

이외에도 11번가는 ▲LIVE11(라이브 커머스 플랫폼) ▲슈팅배송(익일배송) ▲꾹꾹(동영상 리뷰) ▲오늘장보기(국내 모든 대형마트 장보기 서비스) ▲머니한잔(e커머스 최초 마이데이터 서비스) 등 차별화 서비스로 고객들의 쇼핑 만족도를 높여왔으며, 11번가 ‘빠른 정산’, ‘라이징 스타 패키지’ 등 상생을 위한 판매자 지원 프로그램도 다양하게 제공하고 있다.

◆닥터지, 해외 모델로 그룹 ‘샤이니’ 발탁

고운세상코스메틱의 더마코스메틱 브랜드 닥터지(Dr.G)가 배우 송중기에 이어 그룹 샤이니를 일본·베트남 해외 모델로 발탁하며 해외 시장 공략에 본격적으로 나선다.

닥터지는 국내외 탄탄한 팬층을 보유하고 있는 그룹 샤이니와 해외 모델 계약을 체결했다고 밝혔다. 샤이니는 일본과 베트남에서 해외 전속모델로 활동할 예정이다. 닥터지는 현지 온·오프라인 매장에서 샤이니를 활용한 다양한 콘텐츠를 선보이며 2023년 글로벌 시장에서의 브랜드 인지도를 강화할 계획이다.

고운세상코스메틱은 밝고 맑은 에너지로 전 세계에서 오랜 기간 사랑받고 있는 대표 K 팝 아티스트 샤이니가 닥터지의 슬로건 ‘누구나 피부를 건강하게’를 글로벌 소비자들에게 전달하기 적합하다고 생각해 해외 모델로 선정하게 됐다고 설명했다. 국내는 송중기, 해외는 샤이니와 함께 마케팅 활동을 전개하는 투 트랙 모델 전략을 통해 글로벌 스킨케어 브랜드로서의 입지를 공고히 다질 계획이다.

◆디오션CC서 KLPGA 골프구단 대항전

한국여자프로골프(KLPGA) 투어 선수를 후원하는 12개 골프구단이 참가하는 '디오션 비치콘도·발리스틱 컵 골프구단 대항전'이 17~19일 전남 여수시 디오션 골프클럽에서 개최된다.

KLPGA 투어 국내 개막전 직전에 개최되는 이번 대회는 지난해 처음 창설된 이벤트 대회이다.

일반적인 정규 투어 대회에서는 볼 수 없었던 팀 대항전 방식으로 열린다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net