[로이슈 편도욱 기자] ◆'1인 사장님' 돕는 스마트 앱 전성시대

국내 직원 없이 혼자 가게를 운영하는 ‘1인 사장님’이 415만 명 가까이 늘어난 것으로 나타났다. 통계청에 따르면 ‘고용원 없는 자영업자’에 도전하는 인구가 2019년 10월부터 2021년 10월까지 33개월 연속 증가했다. 코로나19 직격탄으로 비용 절감을 위해 직원 채용 없이 1인 자영업자로 돌아섰기 때문으로 보인다.

이에 나 홀로 사장님들에게 열 직원보다 든든한 파트너가 되어주는 SaaS(Software as a Service) 플랫폼 기반 서비스가 대거 출시되며 주목을 받고 있다.

▣ 소상공인 돕는 만능 경영관리 무료 서비스, 실시간 매출·매입 관리 플랫폼 ‘비즈넵(BZNAV)’

소규모 자영업자 10명 중 9명은 대표자 본인 혼자 재무부터 세무까지 직접 관리하는 슈퍼맨 사장님이다. 이들은 매출 발생 이후 생기는 경영관리 업무에 관한 전문지식을 갖지 못한 경우가 대다수이다. ‘비즈넵’은 간단한 데이터 연동 절차만으로 온⋅오프라인 사업자의 세금계산서, 매출⋅매입, 통장 거래내역 등 손익 정보와 세금 정보를 한눈에 볼 수 있으며, 사업자 스스로 간편하게 자금을 관리하고 실시간으로 업무 처리를 돕는 무료 경영관리 관리 플랫폼이다.



‘비즈넵’은 거래처를 자동으로 등록하여 거래처별 매출 및 정보 관리가 편리하고, 사업자 및 개인 계좌 전체 거래내역을 한 번에 조회할 수 있어 사업 전체의 현금흐름까지 파악할 수 있다. 온라인 사업자는 각 입점 쇼핑몰과 배달앱을 통해 발생한 매출은 물론 입금예정 금액도 무료로 통합 조회할 수 있다. 또한, 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 전자세금계산서 발급부터 발행 내역 조회도 간편하게 할 수 있다.

사업자에게 세무사, 노무사 무료 상담 서비스도 제공하여 사업자들이 상황에 맞는 해결책을 찾을 수 있도록 지원한다. 비즈넵 이성봉 대표는 “비즈넵은 소상공인들이 현실적 어려움을 타개할 수 있도록 매출⋅매입 통합 관리 및 세무 관리를 돕는 서비스 기능을 강화했다. 빅데이터 기반으로 자체 구축한 알고리즘을 활용하여 ‘개인화 맞춤형 서비스’도 제공해 사업자가 더 빠르고 정확하게 적합한 자금 관리 솔루션을 받을 수 있도록 할 계획이다.”라고 말했다.

▣ “전화 응대부터 실시간 예약까지” KT 인공지능 (AI) 통화 비서 서비스 ‘사장님 AI 비서팩’



KT에서 출시한 AI기반 통화 비서 서비스 ‘사장님 AI 비서팩’은 가게로 걸려온 전화를 AI가 대신 응대하고 하여 바쁜 시간대 일손을 덜고, 통화 종료 시 자동으로 가게 정보와 이벤트 내용을 문자로 전송하는 소상공인 서비스다.

바쁜 시간 응대가 어려운 1인 점포나 특정 시간 손님이 몰리는 자영업자 대신 AI가 주문을 받아주며 자영업자의 일손을 줄여준다. 통화 대기도 없고, 영업 외 시간에도 안내가 가능하다.

▣ 식자재 효율적으로 관리해 주는 요식업 사장님을 위한 ‘도도 카트’



도도 카트는 요식업 사업자를 위한 식자재 비용 관리 앱으로, 모바일 기반 무료 서비스를 제공한다. 요식업 운영자가 식자재 명세서를 사진으로 앱에 등록하면 거래처와 주요 품목의 변화, 지출 내용 등을 분석한 보고서를 매월 제공한다. 복잡한 비용 검토와 결제 일정도 자동으로 관리해주며, 정리할 명세표가 많을 경우 영수증 수거와 정리 업무도 무상으로 지원해 준다.

◆롯데멤버스, 맘편한 포인트 맘케어 캠페인 진행

롯데멤버스(대표이사 전형식)가 롯데그룹 사회공헌활동 ‘맘(mom)편한 캠페인’의 일환으로 이달 29일부터 3일간 ‘포인트 맘케어’ 프로그램을 진행한다.

포인트 맘케어는 오랜 간병 생활에 지친 백혈병∙소아암 환아 어머니들을 응원하기 위해 지난해 시작된 CSV(Creating Shared Value∙공유가치창출) 캠페인으로, 엘포인트(L.POINT) 회원들의 기부금으로 운영된다. 현재까지 누적 기부 건수는 630만건에 달한다.

올 상반기에는 지난해 하반기 모금된 기부금으로 백혈병∙소아암 환아 부모 42명에게 보바스기념병원 종합건강검진과 마음케어 프로그램 등을 지원한다.

엘포인트 회원들은 엘포인트 모바일 애플리케이션에서 원하는 금액만큼 후원하거나 만보걷기 미션을 통해 기부에 참여할 수 있다. 블록체인 기부 플랫폼 ‘체리(Cherry)’에서도 직접 기부 가능하다.

오상우 롯데멤버스 마케팅서비스부문장은 “엘포인트 회원들의 호응에 힘입어 포인트 맘케어 캠페인이 3회째 성공적으로 진행되고 있다”며 “참여 어머니들의 후기를 반영해 앞으로 프로그램을 더욱 다양화해 나갈 것”이라고 말했다.

◆제주 드림타워 복합리조트, NS홈쇼핑 통해 객실 패키지 판매

롯데관광개발은 내달 3일 NS홈쇼핑을 통해 오후 6시15분부터 제주 드림타워 복합리조트 내 그랜드 하얏트 제주의 객실 패키지를 판매한다고 30일 밝혔다.

이번 상품에는 제주 드림타워의 14개 식음업장을 비롯해 K패션몰 한 컬렉션, 한국식 찜질 스파 등 각종 부대시설 및 룸 서비스와 객실 미니바 등에서 현금처럼 자유롭게 쓸 수 있는 리조트 달러 10만원(투숙시 1회)을 포함시켰다.

제주의 바다와 도심, 한라산까지 조망 가능한 65㎡(약 20평) 객실과 함께 레스토랑 4곳(포차, 그랜드 키친, 카페 8, 녹나무 중 택1)에서의 조식(2인/1박당 1회)을 제공한다.

2박 예약 시 제주 최고층에 위치한 ‘라운지 38’의 애프터눈티 세트(2인/투숙시 1회/정오부터 오후 6시까지 주문 가능)를 추가 제공해 여유로운 호캉스를 누릴 수 있다.

이 외에도 온수풀로 운영되는 8층 야외 풀데크 및 6층 실내 수영장, 피트니스 센터를 무료로 이용 가능하다.

생방송 구매고객 5명을 추첨해 기존 객실보다 2배 크기의 그랜드 스위트(130㎡)로 무료 업그레이드를 제공하는 스페셜 이벤트도 준비되어 있다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net