‘ISO20000’은 국제표준화기구(ISO)에서 공인하는 IT서비스의 운영.관리에 대한 국제 표준인증이다. BSI는 ’1Q MTS(모바일트레이딩시스템)’, ‘1Q HTS(홈트레이딩시스템)’, ‘웹트레이딩시스템’, ‘영업업무지원시스템’ 등 하나금융투자가 손님에게 제공하는 모든 IT 시스템에 대해 2021년 12월 10일까지 표준규격에 적합함을 인증한 것으로 알려졌다.
하나금투 관계자는 이번 인증 취득으로 하나금융투자는 효율적인 IT서비스 관리체계를 통해 손님 중심의 데이터 기반 정보회사로 도약하기 위한 발판을 마련하여, 손님들에게 품질 좋은 서비스를 제공해 더 가치 있는 정보를 전달할 수 있게 됐다고 설명했다.
김흥만 하나금융투자 CIO는 “하나금융투자가 손님에게 안정적인 IT서비스를 제공하고 있음을 국제적으로 인정받게 되었다”라며, “손님들이 편리하게 이용할 수 있도록 디지털 혁신으로 IT서비스를 더욱 발전시켜서 나가겠다”라고 소감을 밝혔다.
이종호 BSI 한국대표는 축사를 통해 “하나금융투자의 IT서비스 관리 시스템이 심사기준을 충족하여 국제 규격인 ISO20000인증을 주게 되었다”라며, ”하나금융투자 IT서비스가 특화된 기술력과 만족도 높은 서비스 제공으로 지속적으로 성장 발전하기를 바란다”라고 말했다.
