[로이슈 임한희 기자] 수제피자 전문 브랜드 피자알볼로(대표 이재욱)가 지난 9월 온라인 멤버십을 출시한 이후 출시 전과 비교해 온라인 주문 매출액이 약 30% 증가했다고 27일 밝혔다.

주문 건수와 회원 가입률 또한 멤버십 출시 전보다 각각 30%, 34% 늘어 고객들의 큰 호응을 얻고 있음이 증명됐다.

피자알볼로 측은 이 같은 성과에 대해 새롭게 선보인 온라인 멤버십이 고객 친화적으로 구성되어 전화 등의 다른 주문 방법보다 편의성을 높였기 때문으로 분석하고 있다.

실제로 피자알볼로의 온라인 멤버십은 오프라인을 통해 제공되던 전국 매장에서 사용 가능한 비행기 스탬프를 모바일을 통해 제공하고, 보다 쉽고 빨라진 앱 주문, 단골 고객을 위한 등급별 혜택까지 고객 편의성을 높였다.

여기에 출시 기념 이벤트로 ‘비행기 스탬프 2배 적립 페스티벌’을 개최해 가장 높은 등급인 퍼스트클래스로 빠르게 진입할 수 있는 기회를 제공한 점도 고객들의 관심을 높이는 데에 한 몫 했다. 해당 이벤트는 이 달 31일까지 진행된다.

피자알볼로 관계자는 “편리한 주문 시스템과 다양한 혜택으로 이전 멤버십 시스템보다 이용 편의성이 한층 업그레이드 되어 고객들이 큰 호응을 보이고 있다”며 “피자알볼로를 사랑하는 고객들이 더 큰 가치를 얻을 수 있도록 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다.

임한희 기자 newyork291@lawissue.co.kr