[로이슈 편도욱 기자] AI 데이터 솔루션 기업 플리토가 신세계백화점이 운영하는 럭셔리 리테일 공간 '분더샵 청담점'과 '하우스오브신세계 청담'에 AI 통번역 솔루션을 공급했다고 2일 밝혔다.

이번 도입은 신세계백화점 본점과 강남점에 이어 럭셔리 공간으로 확대된 첫 사례다. 두 매장의 고객 응대 데스크에 태블릿 형태로 솔루션이 설치되었으며, 최대 37개 언어를 지원한다.

분더샵은 하이엔드 패션과 라이프스타일 브랜드를 제안하는 편집 매장이며, 하우스오브신세계는 식품, 패션, 리빙, 다이닝을 한 공간에서 체험할 수 있는 복합 공간이다. 플리토는 이를 통해 글로벌 고객과의 의사소통 지원을 강화하게 됐다.

업체 관계자는 "차별화된 AI 언어 솔루션을 제공해 신뢰받는 글로벌 커뮤니케이션 파트너가 되겠다"라고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net