홈앤쇼핑, 여행상품 고객 만족도 설문조사 실시

기사입력:2026-01-22 21:09:52
[로이슈 편도욱 기자] 홈앤쇼핑이 방송 여행상품에 대한 고객 설문조사 이벤트를 진행한다고 23일 밝혔다.

설문조사는 오는 2월 22일까지 모바일 앱을 통해 참여할 수 있다. 참여 고객 전원에게 해외여행 데이터 쿠폰이 제공되며, 추첨을 통해 스타벅스 아메리카노 쿠폰 100장이 지급된다.

이번 조사를 통해 고객이 선호하는 항공, 숙박 등 여행 상세 요소를 파악해 향후 상품 개발에 반영할 계획이다. 홈앤쇼핑은 매주 '트래블 초이스', '여행을 부탁해' 등 여행 전문 프로그램을 방송하고 있다.

업체 관계자는 "고객 의견을 수렴해 여행 방송의 질을 개선하겠다"라고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net

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