[로이슈 편도욱 기자] 와디즈가 생성형 AI로 제작된 이미지와 콘텐츠가 실제 사용자 경험이나 후기처럼 인식될 가능성까지 모니터링 범위를 확대하며 플랫폼 신뢰 관리에 나섰다.

와디즈는 AI 모니터링과 운영자 검토를 병행해 추가 확인이 필요한 표현을 단계적으로 점검하고 있다고 11일 밝혔다.

최근 한 식품 펀딩 프로젝트에서 AI로 생성한 인물 이미지가 특정 제품을 직접 섭취한 것처럼 연출되고, 체중 감량 수치까지 함께 표시된 사례가 확인됐다. AI 모니터링을 통해 해당 콘텐츠가 추가 확인 대상으로 분류됐으며, 운영자 검토 결과 실제 이용자의 체험 후기처럼 받아들여질 가능성이 있다고 판단됐다.

와디즈는 공정거래위원회의 추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침 등을 기준으로 해당 프로젝트의 문구와 이미지에 대한 수정을 요청했다. 해당 메이커는 요청 내용을 반영해 관련 표현과 이미지를 수정했다.

와디즈는 생성형 AI 활용이 확대되면서 기존 모니터링 기준만으로는 판단하기 어려운 새로운 유형의 콘텐츠가 등장하고 있다는 점에 주목하고 있다. 이에 따라 실제 소비자의 경험이나 후기처럼 오인될 수 있는 AI 생성 이미지와 표현까지 점검 대상으로 확대하고 있다.

추가 확인이 필요한 콘텐츠에는 소명 요청과 수정 요청, 비노출 등 단계별 대응 체계를 적용한다. 플랫폼 운영 과정에서 확인된 주요 현황과 조치 사례도 투명성 리포트를 통해 공개하고 있다.

허지은 와디즈 COO는 “새로운 기술과 표현 방식이 등장할수록 플랫폼의 운영 기준도 함께 발전해야 한다”며 “새로운 시도는 폭넓게 열어두면서도 서포터가 안심하고 참여할 수 있는 신뢰 기준을 지속적으로 높여가겠다”고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net