[로이슈 편도욱 기자] 코리안 디저트 카페 설빙이 안정적인 운영성과와 본사의 상생 정책을 바탕으로 다점포 매장 비중이 전체의 약 20%에 이르렀다. 일부 점주는 6개 매장을 동시에 운영하고 있으며, 이는 설빙 브랜드에 대한 점주들의 신뢰와 만족도가 반영된 결과로 풀이된다.
설빙이 집계한 전국 가맹점 현황에 따르면 다점포로 운영되는 매장은 총 107개로 파악됐다. 이 중 2개 매장을 운영하는 점주가 가장 많고, 3개 이상 매장을 맡은 점주도 10여 명에 달한다.
프랜차이즈 업계에서는 동일 브랜드 내 여러 매장을 운영하는 다점포 사례를 신뢰도와 수익성의 지표로 본다. 신규 창업보다 기존 점주가 다시 투자하는 것은 현장에서 운영 안정성이 뒷받침되고 있음을 보여주는 사례로 해석된다. 설빙의 전체 매장 중 약 20%가 다점포에 해당한다는 사실은, 기존 점주의 재투자가 활발히 이어지고 있음을 시사한다.
설빙의 다점포 확대 배경에는 본사의 체계적인 상생 지원이 있다. 올해 1월부터는 다점포 점주에게 가맹비 1천만 원 면제 혜택을 제공해 추가 출점을 장려하고 있으며, 금융기관과 협력해 예비 창업주와 기존 점주를 대상으로 저금리 금융지원 프로그램도 운영하고 있다. 또한 가맹점마다 전담 슈퍼바이저를 배치해 운영 전반을 컨설팅하고, 정기적인 직원 교육으로 서비스 품질을 표준화하고 있다.
마케팅과 상품 측면에서도 본사의 지원은 두드러진다. 계절별 신메뉴 개발과 전국 단위 프로모션을 본사가 직접 주도해 점주 개별 매장의 홍보 부담을 줄이고, 안정적인 매출 기반을 마련하고 있다. 물류·원가 관리 역시 중앙화해 공급망을 효율적으로 운영하고 있으며, IT 시스템을 통한 매출·재고 관리 지원도 강화했다.
설빙은 지난해 말 가맹점주들과 함께 ‘설빙 패밀리 데이’ 정책설명회를 열고 신규 BI·인테리어 방향성·신메뉴 전략 등을 공유하는 등, 현장의 의견을 직접 듣고 정책에 반영하기 위한 소통 노력을 이어가고 있다.
◆반올림피자, 명조'와 손잡고 한정판 굿즈 프로모션 진행
피자앤컴퍼니(구 반올림피자)의 반올림피자가 인기 모바일 게임 '명조'와 손잡고 특별한 콜라보레이션 프로모션을 진행한다고 20일 밝혔다. 게임 감성을 담은 메뉴와 한정 혜택을 통해 팬들에게 새로운 즐거움을 선사하며, 쿠팡이츠 주문 시 최대 8천 원 할인 이벤트도 함께 진행된다.
‘명조’는 감각적인 캐릭터 디자인과 감성적인 스토리로 사랑받고 있는 모바일 게임으로, 출시 직후부터 앱 마켓 상위권을 유지하며 두터운 팬층을 형성해왔다. 피자앤컴퍼니는 인기 게임과의 협업을 통해 소비자에게 새로운 재미와 브랜드 경험을 제공하고자 이번 콜라보를 기획했다.
프로모션은 10월 20일부터 11월 16일까지 약 한 달간 진행된다. 반올림피자 자사앱과 쿠팡이츠를 통해 참여할 수 있으며, 자사앱에서 ‘명조’ 콜라보 미션 메뉴를 주문하면 한정판 아크릴 굿즈, 포토카드, 게임 아이템이 제공된다. 쿠팡이츠 주문 시에는 최대 8천원 할인 혜택이 적용된다.
콜라보 미션 메뉴는 총 2종이다. ‘명조 반반피자 한판’은 인기 토핑 두 가지를 반반 구성해 다양한 맛을 동시에 즐길 수 있는 메뉴이며, ‘명조 반올림고구마 한판’은 달콤한 국내산 고구마 무스와 정통 베이컨을 조합한 시그니처 메뉴로 MZ세대 입맛을 겨냥했다. 총 4종의 굿즈는 행사 기간 동안 주차별 랜덤 증정되며, 2종의 포토카드는 행사 기간 내내 공통으로 랜덤 제공된다.
◆크몽, 브랜드 아이덴티티 전면 리뉴얼
크몽(대표 박현호, 김태헌)이 창립 13년 만에 브랜드 아이덴티티(BI)를 전면 리뉴얼하고 전문가 비즈니스 플랫폼의 정체성을 강화한다고 20일 밝혔다. 이번 리뉴얼은 단순한 시각적 개편을 넘어 크몽의 비즈니스 본질을 브랜드 언어로 재정의하고 미래 방향성을 보다 명확히 전달하기 위한 전략적 행보다.
2012년 ‘재능마켓’으로 출발한 크몽은 대학생과 아마추어 크리에이터들이 디자인·번역·문서작업 등 일상 속 작은 필요를 해결할 수 있는 플랫폼으로 첫 발을 내디뎠다. 이후 전문성을 갖춘 프리랜서들이 크몽을 본업의 무대로 활용하기 시작하면서 점차 고도화된 ‘프리랜서 마켓’으로 확장되었고 현재는 변호사, 세무사, IT 개발자 등 각 분야의 전문가들과 기업 고객이 장기적인 파트너십을 기반으로 협업하는 ‘휴먼 클라우드 플랫폼’으로 성장했다.
크몽은 이러한 비즈니스 모델의 진화에 발맞춰 브랜드 아이덴티티를 전면 개편했다. 이번 리뉴얼의 핵심은 브랜드명 자체를 로고로 사용하는 ‘워드마크(Wordmark)’ 방식의 도입이다. 캐릭터 중심의 심볼을 과감히 배제하고 브랜드명을 그대로 활용한 로고는 크몽이라는 브랜드명 자체를 하나의 고유한 카테고리로 인식시키기 위한 선택이다. 이를 통해 다양한 디지털 환경에서 일관된 브랜드 경험을 제공하고 크몽이 곧 전문가 플랫폼이라는 메시지를 직관적으로 전달할 수 있게 됐다.
각 글자가 부드럽게 연결되는 곡선 흐름은 다양한 분야의 전문가들이 자유롭게 협업하는 플랫폼의 유연성과 개방성을 시각화했으며 우상향하는 곡선은 고객과 전문가의 성장의 의미를 담고 있다. 안정감 있는 굵기의 서체는 전문성과 신뢰를 나타내며 모바일 환경에서도 브랜드명이 명확히 인식될 수 있도록 가독성을 세심하게 고려한 점이 특징이다.
편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net
[생활경제 이슈] 설빙, 다점포 비중 20%...점주 재투자 활발 外
기사입력:2025-10-20 19:13:56
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