[로이슈 편도욱 기자]
◆유한킴벌리, 감정노동자 인권보호 정책 선언

생활혁신기업 유한킴벌리(대표이사 사장 진재승)가 감정노동자 인권보호 및 수평적인 문화의 사회적 확산을 위해 ‘감정노동자 인권보호 정책을 선언했다고 밝혔다.

유한킴벌리 진재승 대표, 윌앤비전 하봉수 대표 그리고 고객응대근로자 대표들이 참가한 가운데 비즈니스 파트너사이자 콜센터 전문회사인 윌앤비전 본사에서 감정노동자 인권보호 정책 선언식을 열고, 인권보호를 위한 노력을 다짐했다.

유한킴벌리 관계자는 "2018년 10월 감정노동자보호법(산업안전보건법) 개정시행에 앞서, 감정노동자가 존중받고 차별받지 않는 건강한 사회문화 정착을 위해 감정노동자 인권보호 6대 정책을 제정한 바 있으며, 새로운 파트너사와 함께 선언하는 시간을 가졌다"라고 전했다.

유한킴벌리는 감정노동자 인권보호 정책이 기업의 당연한 책무이자 지켜야 할 보편적 가치라는 것에 공감하고 이를 지지하기 위한 다양한 노력을 해오고 있다. 2018년 상담사가 누군가의 가족임을 알려주는 마음 연결음의 도입을 시작으로 고객과의 부당한 상담을 중단할 수 있는 업무 중단권을 시스템에 적용하는 등 감정노동자의 인권 보호를 실천하고 있다.
유한킴벌리의 감정노동자 인권보호 정책은 ▲고객의 성희롱, 인격모독, 욕설이나 폭언, 위협 등이 발생할 시 서비스를 중단할 수 있는 권리와 함께 휴식시간의 보장 등 건강보호조치를 마련하고 ▲무조건적인 사과를 금지하며, 고객과 상담사간의 수평 및 존중문화를 위해 앞장설 것을 천명하고 있으며 ▲ 감정노동자의 대표직업군인 고객센터 상담업무 담당 협력사와 협약식을 통해 감정노동자의 인권보호를 위해 노력할 것을 포함하고 있다.

이번 선언식에서 진재승 대표이사는 “인권보호와 안전은 사회구성원 모두가 누려야 할 당연한 권리이자 유한킴벌리가 추구하는 기본적인 가치”이며 “존중문화 확산에 많은 노력을 기울이고, 기업 내 인권보호 원칙의 제정과 확산에 모범이 되고자 노력할 것”이라고 강조했다.

◆에이블씨엔씨 셀라피 ‘에이리페어 크림’, 12월 매출 전년比 10배 성장

글로벌 뷰티 기업 에이블씨엔씨(대표 김유진)는 저자극 더마 브랜드 셀라피(Cellapy)의 대표 제품인 '에이리페어 크림'의 지난 12월 판매량이 전년 동기 대비 10배 이상 늘어났다고 밝혔다.

셀라피는 피부과 의사, 약사 등 수많은 전문가들의 심층 연구를 바탕으로 손상 피부 개선 및 진정 솔루션을 제공하는 에이블씨엔씨의 대표 더마 브랜드다. 유명 피부과 및 성형외과를 포함해 약 360개 병원에서 판매하는 ‘닥터셀라피’ 라인과 셀라피 공식몰 에이블샵과 이커머스 등 다양한 채널에서 만나볼 수 있는 ‘에이리페어’ 라인이 있다.
◆이민식, 동계유니버시아드 스노보드 남자 슬로프스타일 금메달

이민식(23·한국체대)이 제31회 동계세계대학경기대회(동계유니버시아드) 스키 스노보드 남자 슬로프스타일에서 금메달을 획득했다.

이민식은 19일(한국시간) 미국 뉴욕주 레이크플래시드 고어마운틴에서 열린 스키 스노보드 남자 슬로프스타일 결선에서 90점을 획득해 우승했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net