[로이슈 편도욱 기자] ◆ 야놀자, 국내 1위 포지셔닝 강화

야놀자(총괄대표 이수진)가 파격적인 고객 혜택 전략으로 올 겨울 성수기에도 국내 1위 포지셔닝을 강화하고 있다.

야놀자 관계자는 "자체 보유한 국내 최다 여가 빅데이터를 분석한 결과, 전반적인 여행 비용 상승 및 글로벌 경기 침체의 영향으로 고객들의 가격 민감도가 높아질 것으로 예상해 고객 혜택을 강화해왔다"라며 "올 겨울 성수기 역시 고객 최우선 전략을 기반으로 국내 최고 수준의 가격 경쟁력을 강조한 ‘킹특가 야놀자’를 진행 중이다. 트렌드에 대한 선제적인 파악과 이를 기반으로 한 대고객 전략으로 지난해 총 587억 원 상당의 혜택을 제공했으며, 캠페인 할인 혜택을 이용한 고객 수도 326만 명을 넘어섰다"라고 전했다.

고객 혜택 강화 전략의 성공은 각종 지표에서도 두드러지게 나타났다. 지난 12월 야놀자 거래액은 팬데믹 이전인 19년 동기 대비 74% 신장해 견조한 성장세를 보였다. 또한, 모바일 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스 인사이트 추정 데이터(Android OS+iOS)에 따르면, 22년 12월 한 달 간 야놀자는 MAU(월 순 방문자 수) 380만 명을 돌파했고 월간 총 사용 시간ㆍ활성기기 수 등 주요 앱 지표에서 여행 카테고리의 압도적 1위를 차지했다.

야놀자는 이러한 성장세를 이어가기 위해 오늘 오전 10시부터 ‘THE 놂’ 이벤트를 진행한다. 이달 말까지 야놀자 앱에서 새해 여행 계획을 공유하면 추첨을 통해 최대 100만 원 상당의 여행 지원금을 제공한다. 또한, 지난 해 야놀자 최다 이용 고객, 야놀자 라이브 최다 구매 고객 등을 선정해 30만 원 상당의 포인트를 지급한다. 이외에도 2022년 야놀자 이용 데이터를 분석해 동물로 알아보는 나만의 여행 취향을 확인할 수 있다.

◆NHN, 환경재단-윈클과 기후행동 확산 위한 MOU 체결

엔에이치엔(대표 정우진, 이하 NHN)이 환경 전문 공익재단인 ‘환경재단(이사장 최열)’, 탄소기후행동 전문기업 ‘윈클(대표 박희원)’과 기후행동 확산을 위한 3자 업무협약(MOU)을 체결했다.

16일 NHN 판교 사옥에서 진행된 협약식에는 정연훈 NHN ESG부문 대표와 이미경 환경재단 대표, 박희원 윈클 대표를 비롯한 3사 주요 관계자들이 참석해 기후문제에 대한 기업·시민단체의 공동 대응 및 협력 방안을 논의했다. 3사는 NHN 사내 탄소배출권 상쇄 캠페인 추진을 시작으로, 향후 기후행동 협력을 다각적으로 확대해 나간다는 계획이다.

◆서울시, 유니버설디자인 가상체험관 운영

서울시는 유니버설디자인을 온라인에서 체험할 수 있는 가상체험관 'i-UT(이웃)' 운영한다고 17일 밝혔다.

유니버설디자인(UD)은 성별, 나이, 장애 유무 등에 구애받지 않고 누구나 안전하고 편리하게 이용할 수 있는 디자인을 말한다.

가상체험관에서는 가상현실(VR), 영상, 미니게임 등을 통해 유니버설디자인 적용 전후의 모습을 체험할 수 있다. 서울 유니버설디자인 공모전 수상작도 만날 수 있다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net