[로이슈 편도욱 기자] ◆마이프차, 예비창업자를 위한 안심 상담 기능 2종 도입

프랜차이즈 창업 플랫폼 마이프차(대표 김준용)는 마이프차를 활용 중인 예비창업자들이 안심하고 창업 정보를 수집하고 보관할 수 있도록 ‘안심 전화문의’, ‘상담내역 기록’ 등 안심 상담 기능 2종을 도입했다고 밝혔다.

마이프차 관계자는 "예비창업자들이 안심하고 마이프차를 이용할 수 있도록 두가지 기능을 추가했다"라며 "첫 번째는 ‘안심 전화문의’ 기능이다"라고 말했다.

이어 "마이프차 앱을 통해 프랜차이즈 본사와 전화 상담을 진행할 때, 예비창업자들은 ‘050’으로 시작하는 가상의 안심번호를 생성한 뒤 통화를 진행하게 된다"라고 밝혔다.

마이프차는 ‘상담내역 기록’ 기능도 도입했다. 마이프차 앱 내에서 예비창업자들이 프랜차이즈 본사와 통화한 내역을 자동으로 녹음하고 녹음 내용을 텍스트로 변환해 보관해주는 기능이다. ‘상담내역 기록’ 기능을 통해 예비창업자들은 창업 준비 과정에서 프랜차이즈 본사의 상담 내역과 계약 내용이 일치하는지 언제든지 확인할 수 있다. 또한 여러 브랜드의 창업 및 지원 조건 등을 누락하지 않고 비교해볼 수 있다.

‘상담내역 기록’ 기능은 음성인식 텍스트 변환 기술(STT, Speech to Text) 서비스 ‘비토’를 적용했다. 예비창업자들은 마이프차 마이페이지 내 ‘창업 문의’에서 ‘상담내역 기록’을 확인할 수 있다. 마이프차는 해당 기능을 활용해 축적한 창업상담 내역을 분석하여 예비창업자에게 도움이 되는 콘텐츠를 만들거나 서비스에 반영할 계획이다.

마이프차를 운영하고 있는 마이프랜차이즈 김준용 대표는 “창업 정보를 수집하는 과정에서 예비창업자들의 연락처 유출과 창업 정보 관리 문제를 해결하기 위해 안심상담 기능을 도입하게 되었다”라며 “마이프차 앱을 통해 창업정보 수집과 관리에 대한 부담없이 창업 준비를 진행할 수 있는 환경을 만들도록 지속적으로 노력하겠다”라고 말했다.

◆공차코리아, 신속성 강화한 고객 맞춤형 ‘대구수성점’ 리뉴얼 오픈

글로벌 티(Tea) 음료 전문 브랜드 공차코리아가 대구 수성구에 위치한 ‘공차 대구수성점’을 리뉴얼 오픈했다고 13일 밝혔다.

새롭게 선보이는 대구수성점은 상업시설과 주거 시설, 오피스 시설 등이 결합된 중심 상권에 위치했다. 상권 특성을 고려해 빠른 주문과 쾌적한 매장 이용이 동시에 가능하도록 ‘Pick Up & Go Zone(픽업앤고 존)’을 선보여 기존 매장과의 차별화를 꾀했다.

‘픽업앤고 존’에서는 바쁜 학생, 직장인 등 빠른 서비스를 선호하는 MZ세대가 보다 효율적으로 주문할 수 있는 것이 특징이다. 외부 키오스크를 통해 주문 및 픽업이 가능하다. 또 공차 멤버십 앱 ‘마이티오더’로 제조 음료 주문 시 즉시 수령 가능해 대기 시간을 최소화했다. Grip & Go 쇼케이스 설치를 통해 베이커리 및 푸드류를 직접 고른 후 계산할 수 있도록 편리성을 높였다.

◆지금은 존재하지 않는 서울의 모습들…재개발 예정지 사진전

'재개발'은 누구에게는 희망찬 미래를 뜻하는 말이 되지만 또 누군가에게는 삶의 터전이나 기억의 장소가 사라진다는 의미가 되기도 한다.

서울대학교미술관에서 13일 시작되는 '뮈에인, 내 마음속의 오목렌즈'전은 재개발로 이제는 존재하지 않는 모습들을 기록한 사진가 4명의 작품을 모은 전시다.

김정일, 임정의, 최봉림, 김재경이 1980년대부터 2000년대까지 각기 다른 시간대에 서울의 재개발 예정지 곳곳을 각자의 구도와 해석으로 담은 사진 196점이 소개된다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net