[로이슈 편도욱 기자] [IT이슈] 롯데시네마, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 11년 연속 1위 外


◆롯데시네마, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 11년 연속 1위

롯데시네마가 지난 8일 한국표준협회 주관 ‘2022 한국서비스품질지수KS-SQI(Korea Standard-Service Quality Index) 영화관 부문’에서 11년 연속 1위를 수상하였다고 밝혔다.

롯데시네마 관계자는 "KS-SQI는 서비스 업종에 속한 기업의 상품과 서비스를 고객이 직접 평가하고, 이를 바탕으로 서비스 산업의 품질 수준을 측정한다. 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 국내 최고 권위의 서비스 품질 평가 지표로 알려져 있다"라고 전했다.

이어 "팬데믹이 초래한 영화관의 유례없는 위기 상황 속에서도 본연의 경쟁력과 서비스 강화를 위해 지속적인 변화와 혁신을 추구하고, ESG 경영을 강화해 온 노력이 롯데시네마가 11년 연속 1위를 차지한 비결로 분석된다"라고 말했다.

또 "기업의 사회적 책임을 이행하기 위해 2021년 1월 업계 최초로 ‘친환경 시네마’를 선언했다"라며 "이후 재활용이 용이한 팝콘 용기와 100% 분해되는 성질을 가진 생분해성 빨대를 취급하는 등 영화관에서 사용하는 소모품들을 환경친화적 제품으로 전환하는 노력을 이어오고 있다. 또한 행복을 이웃과 함께 지속적으로 나눈다는 뜻을 담아 ‘Happy Anding’이라는 브랜드를 만들어 청소년 대상 영화 제작 교육, 문화 나눔, 임직원 봉사활동 등 다양한 사회 공헌 활동도 꾸준히 진행하고 있다"라고 밝혔다.

더불어 차별화된 고객 경험을 선사하기 위한 변신에도 꾸준히 노력을 기울이고 있다. 세계 최초로 상영관에 LED 스크린을 도입한 ‘수퍼S(SUPER S)’, 세계 최대 크기의 LED 스크린 '컬러리움(COLORIUM)' 등 첨단 기술 기반의 특수관을 통해 고객들에게 최상의 서비스를 제공하고 있으며, 특히 세계 최대 스크린으로 기네스 월드레코드 인증을 받은 바 있는 잠실 롯데월드 ‘수퍼플렉스’ 상영관은 11월 새로운 모습으로 변화될 것을 예고하며 많은 관객들의 기대를 모으고 있다.

◆제미터, 블록체인 게임 ‘어비스 On ZEMIT’ 그랜드 오픈

블록체인 게이밍 플랫폼 제미터(ZEMITER)는 첫번째 자체 퍼블리싱 게임인 ‘어비스 On ZEMIT’를 글로벌 130여개국에 9일 정식 출시한다고 밝혔다.

‘어비스 On ZEMIT’은 블록체인 기술이 탑재된 P2E(Play to Earn) 게임으로 사전예약부터 약 30만명의 유저들이 신청하는 등 관심을 모았으며, 멤버쉽NFT 판매 또한 1차, 2차 완판을 기록하기도 했다.

‘어비스 On ZEMIT’은 논타겟팅 액션 MMORPG 장르로 천사, 악마, 이계, 정령, 기계 5대 속성을 지닌 90여종의 가디언을 수집하고 가디언과 합체하여 플레이를 진행할 수 있다.

◆원더월, 기리보이·DPR CREAM 등 역대 최다 수강 클래스 후속 ‘시즌2 클래스’ 오픈

원더월(주식회사 노머스, 대표 김영준)이 유저들에게 뜨거운 반응을 이끌었던 인기 프로듀서와 엔지니어의 ‘시즌2 클래스’를 오는 16일 오픈한다.

유저의 앵콜 요청을 반영해 처음 제작된 이번 시즌2 클래스는 수강자와 리뷰 수가 가장 많았던 뮤지션 기리보이, 프로듀서 DPR CREAM과 토일, 믹싱 엔지니어 등대사운드의 후속 클래스로 구성됐다.

기존 시즌1 클래스에서 나아가 보컬과 악기의 믹싱 방법, 사운드 구성, 샘플링 노하우 등 한층 폭넓고 깊이 있는 작업 방식을 담았다. 또한 시즌1 수강생들의 궁금한 점들을 모아 아티스트가 직접 답하는 질의응답(Q&A) 세션과 멘티들의 곡을 함께 살펴보는 피드백 세션 등 더욱 풍성한 커리큘럼을 제공한다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net