[로이슈 안재민 기자] 서울 노원구가 사회복지시설 종사자를 위한 전문 심리상담을 지원하는 등 처우 개선에 나선다고 17일 밝혔다.

사회복지시설 종사자는 복지 사각지대에 있는 주민을 돕고 제도적으로도 지원하지만 정작 당사자들은 악성민원·폭언 등 업무 스트레스를 그대로 감내해야 했다.

심리상담 등 이들을 보호할 장치가 필요하지만 아직은 지원제도가 부족한 것이 현실이다.

노원구는 이를 개선하기 위해 사회복지 현장 방문과 수요조사 등 사전 의견 수렴을 실시했으며 지난해 종합사회복지관 9개소를 대상으로 한 시범사업과 현장 종사자들의 목소리를 면밀히 검토해 지원 제도를 마련했다.

지원 대상은 종합사회복지관, 지역자활센터, 여성･가족시설, 아동･청소년시설 종사자 600여명으로 이들에게 직장 내 업무 스트레스 해소를 위한 심리상담과 기타 성격 검사 비용을 전액 구비로 1인당 최대 70만원까지 지원한다.

또 사회복지시설 종사자의 건강관리, 자기계발, 여가활동 지원을 위해 전액 구비로 1인당 12만원의 맞춤형 복지포인트도 지원한다.

지역 내 어르신, 장애인, 아동, 청소년시설, 종합사회복지관 등 173개 시설 종사자 1901명이 대상이며 정규직 뿐 아니라 비정규직 종사자도 지원받을 수 있다.

이번 심리상담 지원 등 제도 마련을 통해 복지시설 종사자의 업무 스트레스를 줄이고 안전한 근무환경 조성에도 기여할 할 것으로 기대된다.

안재민 로이슈 기자 newsahn@hanmail.net