[로이슈 편도욱 기자] 치킨 프랜차이즈 BBQ의 공식 스레드 계정(@bbq_offi)이 국내 프랜차이즈 업계 최초로 팔로워 1만 명을 넘어섰다고 17일 밝혔다. 월 조회수는 약 400만 회를 기록했다.

BBQ 스레드 계정은 '마케팅팀 막내 사원' 콘셉트로 제품 홍보 대신 일상 소재와 온라인 트렌드를 활용한 공감형 메시지를 중심으로 운영된다. 지난해 11월 글로벌 반도체 기업 CEO를 소재로 한 게시물과 맞춤법 지적 문화를 패러디한 '황올' 콘텐츠 등이 조회수를 기록했다.

BBQ가 스레드 계정에서 진행한 자체 투표에서 응답자의 37%는 '스레드 콘텐츠 때문에 BBQ 치킨을 먹은 적 있다'고 답했으며, 24%는 '다음 치킨은 BBQ를 선택할 것 같다'고 응답했다. 해당 투표에는 하루 만에 약 1200명이 참여했다.

한국기업평판연구소가 발표한 2월 치킨 브랜드 평판 분석에서 BBQ는 소통 및 커뮤니티 지수에서 높은 점수를 받았다.

김태희 제너시스BBQ 그룹 상무는 "스레드는 소비자와 대화를 나누는 플랫폼"이라며 "공감형 콘텐츠를 통해 소비자와의 소통을 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net