[로이슈 편도욱 기자] 한국후지필름비즈니스이노베이션(이하 한국후지필름BI)은 2050세대 직장인 2099명을 대상으로 실시한 'K-직장인 조직문화·업무 환경 인식 조사' 결과를 4일 발표했다.

조사 결과 응답자의 91%는 조직문화가 기업의 생산성과 경쟁력에 영향을 미친다고 답했다. 또한 94%는 '일이 잘 되도록 설계된 조직이 장기적으로 직원 만족도와 성과를 동시에 높일 수 있다'는 문항에 동의했다.

업무 몰입을 방해하는 요인으로는 '불명확한 업무 프로세스'(47%)가 1위로 꼽혔다. 이어 '비효율적인 회의 및 보고 문화'(41%), '반복·수작업 중심 업무'(26%) 순으로 나타났다.

협업 툴, 업무 자동화 및 AI 솔루션 도입 효과에 대해서는 응답자의 45%가 '업무 처리 속도 향상'을 경험했다고 답했다. '반복 업무 감소'(36%), '협업 및 정보 공유 개선'(34%)이 뒤를 이었다. 반면 개선이 필요한 점으로는 '사용 기준 및 규칙의 불명확성'(40%), '보안 및 관리의 어려움'(30%) 등이 지적됐다.

향후 조직 경쟁력을 좌우할 요소로는 '복지 및 근무 환경 개선'(54%)이 가장 높았으며, 'AI 기반 업무 혁신'(36%), '역할과 기준이 명확한 업무 체계 구축'(30%) 순으로 응답됐다.

한국후지필름BI 관계자는 "직장인들이 조직문화의 중요성을 높게 인식하고 있으며, 업무 효율을 좌우하는 핵심 요인이 사람 간 관계보다 업무 프로세스와 협업 환경이라는 점을 확인했다"고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net