[로이슈 편도욱 기자] 신세계면세점은 10월 30일부터 11월 9일까지 명동점, 인천공항점, 온라인몰 등 전 채널에서 역대급 규모 프로모션을 진행하며 외국인 고객 대상 혜택을 처음 도입했다. 온·오프라인에서 사용 가능한 2천원 면세포인트와 구매금액별 최대 17만원 상당 혜택을 제공한다.

행사 시행 첫 주간(10월 30일~11월 5일) 외국인 매출은 전년 동기 대비 21% 증가했고, 외국인 허브 페이지 방문자 수는 3배 이상 늘었다. 명동점은 구매 금액별 쇼핑지원금과 카테고리별 면세포인트 추가 증정을 운영했다. 인천공항점에서는 참여형 이벤트로 최대 15만원 상당 쇼핑지원금과 5만원 면세포인트가 제공되었다.

온라인몰은 ‘행운의 룰렛 이벤트’와 ‘릴레이 나이트세일’을 통해 할인과 적립금 혜택을 선보였다. ‘클리어런스 특가전’에는 75개 브랜드 220여 개 상품이 참여해 최대 70% 할인이 적용됐다.

신세계면세점 관계자는 “전 채널 통합 행사를 통해 내외국인 고객 모두가 풍성한 혜택을 경험할 수 있게 준비했다”며 “외국인 혜택 도입이 매출 증가와 고객 관심 확대로 이어지고 있다”고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net