구로구 '민원인 위법행위 대응 모의훈련' 실시

기사입력:2025-07-24 21:20:52
민원인이 경찰 앞에서 구청 직원들에게 폭언을 하고 있다.

민원인이 경찰 앞에서 구청 직원들에게 폭언을 하고 있다.

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[로이슈 전여송 기자] 구로구가 구로경찰서와 함께 ‘민원인 위법행위 대응 모의훈련’을 실시했다.

이번 모의훈련은 민원 응대 과정에서 발생할 수 있는 폭언·폭행 등 비상 상황에 대한 대응력을 높여 민원 담당 공무원을 보호하고 안전한 민원실 근무 환경을 조성하기 위해 마련됐다.

구는 △신고반 △대피반 △경계반 △구호반으로 구성된 비상대응반을 편성했다. 민원서류 발급 중 발생할 수 있는 민원인의 돌발적인 폭언·폭행 상황을 가정하고 구로경찰서와 협력해 민원인 위법행위에 대한 대응 훈련을 마쳤다.

전여송 로이슈(lawissue) 기자 arrive71@lawissue.co.kr

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