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LG유플러스, 표준협회 콜센터품질지수 통신업종 2개 부문 1위
LG유플러스가 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2025년 콜센터품질지수 조사’에서 이동통신과 초고속인터넷·IPTV 2개 부문 모두 최우수기업으로 선정됨과 동시에 AX컨...
심준보 로이슈(lawissue) 기자|2025-09-23 23:18:18
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LG유플러스, KODATA와 기업·금융 특화 AI 모델 개발
LG유플러스는 종합 CB(신용평가사, Credit Bureau)인 한국평가데이터(KODATA)와 협력해 기업·금융 특화 AI 파운데이션 모델을 공동 개발한다고 2일 밝혔다. ...
심준보 로이슈(lawissue) 기자|2025-09-02 09:31:13
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LG유플러스, 디지털고객경험지수 2년 연속 1위
LG유플러스가 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2025년 디지털고객경험지수(DCXI)’에서 2년 연속 이동통신 부문 1위를 차지했다고 1읽 밝혔다. 디지털고객경험지수...
심준보 로이슈(lawissue) 기자|2025-09-01 09:59:46
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LG유플러스, ‘AI비즈콜 by ixi’ AI 특화 기능 업데이트
LG유플러스는 사무실로 걸려온 전화를 스마트폰으로 고객과 편리하게 소통할 수 있도록 돕는 ‘AI비즈콜 by ixi(이하 AI비즈콜)’ 서비스를 업데이트했다고 6일 ...
심준보 로이슈(lawissue) 기자|2025-08-06 10:37:45
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LG유플러스 ‘안티딥보이스’ 한 달 만에 위변조 음성 5500건 탐지
LG유플러스가 세계 최초로 상용화한 온디바이스(On-device) AI 기반 ‘안티딥보이스(Anti-DeepVoice)’ 기술이 한 달 만에 5500여건의 피싱 시도를 탐지했다고 5...
심준보 로이슈(lawissue) 기자|2025-08-05 10:22:18
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LG유플러스, 오픈AI 기술 활용해 Agentic AICC 개발
LG유플러스는 오픈AI와 AICC 솔루션 개발을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 28일 밝혔다. 이번 협력을 바탕으로 LG유플러스는 오픈AI의 기술을 적용해 고객 상...
심준보 로이슈(lawissue) 기자|2025-07-28 09:55:26
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LG유플러스 ‘정보보호백서 2024’ 발간
LG유플러스가 지난해부터 올해 상반기까지 전사적인 보안 역량 강화 노력을 총망라한 ‘정보보호백서 2024’를 발간했다고 8일 밝혔다. LG유플러스가 정보보호 및...
심준보 로이슈(lawissue) 기자|2025-07-08 09:45:13
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LG유플러스 ‘유플레이’ 출시 1주년 맞이 요금 40% 할인 프로모션 진행
LG유플러스가 자사 IPTV 서비스인 U+tv의 구독 상품 '유플레이(Uplay)’ 출시 1주년을 맞아 신규 가입 고객에게 월 이용요금을 최대 40% 할인해주는 프로모션을 ...
심준보 로이슈(lawissue) 기자|2025-07-04 09:03:32
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LG유플러스, ‘일상의틈’서 중소기업 오프라인 판매 지원
LG유플러스는 한국중소벤처기업유통원과 협업해 진행되는 이번 사업을 통해 복합문화공간인 '일상비일상의틈byU+(이하 일상비일상의틈)’과 특화매장인 ‘일상의...
심준보 로이슈(lawissue) 기자|2025-07-02 10:33:24
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LG유플러스. 2024 지속가능경영보고서 발간
LG유플러스가 ESG 경영 실현을 위한 노력을 담은 ‘2024 지속가능경영보고서’를 발간했다고 1일 밝혔다. LG유플러스는 2013년부터 이해관계자와 적극 ...
심준보 로이슈(lawissue) 기자|2025-07-01 09:43:06
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LG유플러스, 퀀텀코리아에서 양자보안 업무환경 공개
LG유플러스는 24일부터 26일까지 서울 서초구 aT센터에서 열리는 ‘퀀텀코리아 2025(Quantum Korea 2025)’에 참가해, 양자내성암호(PQC) 기반 인증 및 네트워크...
심준보 로이슈(lawissue) 기자|2025-06-23 09:55:34
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LG유플러스, 유심보호서비스 ‘해외 로밍 고객’ 대상으로 확대
LG유플러스는 여름 휴가철을 앞두고 해외 로밍 상품에 가입한 고객도 유심보호서비스를 이용할 수 있도록 기능을 개선했다고 5일 밝혔다. 유심보호서비...
심준보 로이슈(lawissue) 기자|2025-06-05 09:04:00
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LG유플러스, 비즈니스캔버스 ‘리캐치’에 보안 솔루션 ‘알파키’ 공급
LG유플러스는 B2B SaaS 솔루션 기업 비즈니스캔버스의 고객관리 솔루션 ‘리캐치(Re:catch)’에 자사의 양자내성암호(PQC) 기반 인증 솔루션 ‘알파키(AlphaKey)...
심준보 로이슈(lawissue) 기자|2025-06-04 21:54:01
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LG유플러스, 통신업계 최초 ‘고객감동콜센터’ 인증 획득
LG유플러스가 2025년 한국능률협회컨설팅 주관 서비스품질지수(KSQI)에서 이동통신(모바일)과 초고속인터넷(홈서비스) 부문 ‘고객감동콜센터’ 인증을 획득했다...
심준보 로이슈(lawissue) 기자|2025-05-21 10:11:30
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LG유플러스, 에릭슨과 AI 기반 네트워크 장애 예측 기술 시연
LG유플러스는 통신장비 제조업체인 에릭슨과 인공지능(AI)을 활용해 네트워크 장애를 예측하는 기술을 시연했다고 23일 밝혔다. 인공지능 및 머신러닝(AI/ML...
심준보 로이슈(lawissue) 기자|2025-04-23 19:06:23
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