[로이슈 최영록 기자] 대한항공이 미국 여행 전문 매체 트래블 위클리가 주관하는 ‘2026 마젤란 어워즈’에서 8개 부문을 수상했다.

금상은 ▲국제항공사 ▲서비스 ▲일등석 ▲공항 라운지 ▲기내 식음 서비스 등 5개 항목에서 받았다. 은상은 ▲기술 솔루션 ▲비즈니스석 ▲친환경 지속가능 항공사 등 3개 항목에 돌아갔다. 마젤란 어워즈는 전 세계 여행 산업의 브랜드·서비스·마케팅·디자인 성과를 전문가 17인이 심사해 선정한다.

국제항공사와 서비스 부문은 지난해에 이어 2년 연속 금상을 받았다. 신규 CI에 맞춰 리뉴얼한 일등석과 기내 식음 서비스도 2년 연속 최고상을 차지했고, 비즈니스석도 우수 평가를 받았다.

특히 공항 라운지가 주목받았다. 단순한 대기 공간을 여행의 목적지로 재정의했다는 평가다. 한국의 미를 담은 철학을 공간에 반영해 국적 항공사의 품격을 살렸다는 분석이 나온다. 일등석 라운지는 프라이빗 서비스에 집중했고, 프레스티지 라운지는 라이브 스테이션과 쿠킹 스튜디오, 라면 라이브러리 등으로 차별화했다. 라운지 사전 예약 서비스도 운영한다.

기술 부문에서는 ‘디지털 퍼스트’ 전환이 성과로 꼽혔다. 연료 관리와 예지정비, 글로벌 물류, AI 지능형 고객센터(AICC), AI 챗봇 등에 선도 기술을 적용해왔다.

친환경 경영도 인정받았다. 고효율 기종 운항 확대와 경제 운항 속도 최적화 등으로 지난해 탄소 배출량을 직전해보다 48만5000톤 줄였다. 식물성 원료 기내식 용기를 순차 도입하고 폐자재 업사이클링에도 힘쓰고 있다. 임직원이 직접 나무를 심는 몽골 ‘대한항공 숲’ 등 사회공헌활동도 이어가고 있다.

대한항공 관계자는 “이번 수상은 고객 여행 경험을 한 차원 높이기 위해 서비스와 기술, 친환경 경영 전반에 걸쳐 꾸준히 투자해 온 결과”라며 “앞으로도 고객 중심 서비스와 기술 혁신을 이어가며 글로벌 네트워크 캐리어로서 명성을 지켜 나가겠다”고 밝혔다.

최영록 로이슈(lawissue) 기자 rok@lawissue.co.kr