[로이슈 차영환 기자] 고찬석 경기도의회 건설교통위원장이 교통약자의 대중교통 이용 여건을 개선할 수 있는 현장 대응 방안을 점검했다.

저상버스 이용 과정에서는 승차 요청부터 버스 안내, 정류소 시설과 운수종사자의 대응에 이르기까지 여러 개선 과제가 제시됐다. 장애인자립생활센터와 경기도 교통국 관계자들은 17일 간담회에서 실제 이용 과정에서 겪는 불편을 공유하고 해결 방안을 논의했다.

특히 교통약자가 버스를 이용할 때 활용하는 승차 요청 시스템의 안정적인 작동과 운전자에게 승차 의사를 전달하는 체계가 주요 논의 대상에 올랐다. 안내방송 역시 교통약자가 버스 이용 정보를 제대로 확인할 수 있도록 보완할 필요성이 제기됐다.

정류소 환경과 운수종사자의 대응 역량도 함께 다뤄졌다. 장애인에 대한 이해를 높이는 교육과 휠체어 리프트 조작 등 현장 대응 교육을 강화하는 방안이 거론됐다.

장애인자립생활센터 관계자들은 특별교통수단의 대기시간 등을 고려하면 저상버스가 교통약자의 이동수단으로서 중요한 역할을 하는 만큼 이용 과정에서 발생하는 불편을 세부적으로 개선해야 한다는 의견을 냈다.

경기도는 버스정류소의 이동편의시설을 점검하는 한편 교통약자의 승차를 지원하는 시스템 개선도 추진하고 있다. 이동편의시설기술지원센터를 통한 정류소 점검과 함께 승차벨 기능 및 운전자 알림 체계를 보완하는 방안이 연계된다.

간담회에는 용인·포천·의정부·시흥·안산 장애인자립생활센터와 경기도 교통국 버스정보팀·버스관리팀·교통복지팀 관계자들이 참석했다.

고찬석 위원장은 교통약자가 실제 현장에서 겪는 불편을 중심으로 교육과 제도를 보완하고 관계기관 간 협력을 통해 실효성 있는 개선책을 마련해야 한다는 취지의 의견을 전했다.

차영환 로이슈 기자 cccdh7689@naver.com