[로이슈 진가영 기자] 쿠팡로지스틱스서비스(쿠팡CLS)의 공식 파트너사인 HG로지스틱스(대표 허규성)가 현장 중심의 소통 경영을 바탕으로 쿠팡 택배(퀵플렉스) 기사 대상 '비수기 장기 휴가 지원 제도'를 도입했다고 12일 밝혔다.

해당 제도는 사내 '워라밸 복지 공모전'을 통해 도출된 기사들의 실제 현장 목소리를 수용한 결과물이다. 상대적으로 물량이 줄어드는 비수기를 이용해 리프레시 기회를 갖자는 아이디어가 동료 기사들의 투표를 통해 제도화됐다.

그간 쿠팡 택배 퀵플렉스 기사 등 현장 인력들은 공백 발생 시 배송 차질에 대한 우려로 장기 휴가를 가기 어려운 구조적 한계가 있었다. 이를 해결하기 위해 HG로지스틱스는 현장 대체 인력인 백업 기사를 확충하고, 휴가 시 투입되는 용차 비용 일체를 사측이 전액 부담하는 가이드라인을 세웠다.

이에 따라 대구5캠프 정해선 기사가 이달 5일부터 18일간의 유럽 여행을 시작했으며, 대구3캠프 박민희 기사 또한 오는 23일부터 8일간의 일본 일정을 확정해 휴가를 앞두고 있다.

허규성 HG로지스틱스 대표는 “사명 변경과 함께 강조해 온 ‘사람 중심의 물류’는 현장에서 발로 뛰는 기사들을 가장 소중한 내부 고객으로 모시는 것에서 시작된다”며 “기사와 회사가 함께 성장하는 건강한 회사가 되는 것이 운영의 중요한 부분이라고 생각한다”고 설명했다.

HG로지스틱스가 참여하고 있는 쿠팡파트너스연합회(CPA, 회장 신호룡)는 이번 상생 모델을 전체 회원사 영업점에 공유해 업계 선순환을 유도하고 있다. CPA는 최근 ‘여기어때’와의 MOU를 통해 소속 기사들의 과로 예방 및 여가 지원 혜택을 구체화하는 등 복지 네트워크를 확대 중이다.

진가영 로이슈(lawissue) 기자 jky197@lawissue.co.kr