[이슈in금융] 우리은행 ‘미래인재 양성을 위한 진로체험·꿈찾기’ 지원사업 실시 등

기사입력:2022-09-06 20:14:54
[로이슈 심준보 기자]
◇우리은행 ‘미래인재 양성을 위한 진로체험·꿈찾기’ 지원사업 실시

이원덕 우리은행장(왼쪽)이 황영기 초록우산어린이재단 회장과 기념촬영을 하고 있다. 사진=우리은행
이원덕 우리은행장(왼쪽)이 황영기 초록우산어린이재단 회장과 기념촬영을 하고 있다. 사진=우리은행


우리은행은 지난 5일 서울 중구 회현동 우리은행 본점에서 초록우산어린이재단에‘미래인재 양성을 위한 진로체험·꿈찾기’지원을 위한 기부금 1억2천3백만원을 전달했다고 6일 밝혔다.

교육 프로그램은 진로체험 전문 기관과 협업해 수도권 소재 교육복지 우선지원학교 초등학생 1,000명을 대상으로‘사전검사’,‘자아탐색’,‘체험형 진로탐색’순으로 진행된다. 특히‘체험형 진로탐색’과정은 스포츠, 문화·예술, 교육·의료 등 미래 유망 분야의 총 8개 직업군에 대한 직접적인 체험활동 및 실무자 멘토링을 제공한다.

이원덕 은행장은 “이번 진로체험 교육이 미래세대를 이끌어갈 아이들의 꿈과 희망을 이루기 위한 노력에 도움이 되기를 희망한다”며, “앞으로도 미래인재 양성을 위해 실질적으로 도움이 되는 사회공헌 활동을 지속적으로 추진해 나가겠다”고 밝혔다.

◇신한카드, 싱가포르항공과 상품 개발 MOU 체결

[이슈in금융] 우리은행 ‘미래인재 양성을 위한 진로체험·꿈찾기’ 지원사업 실시 등


신한카드는 ‘싱가포르항공’과 PLCC 상품 개발 및 공동 마케팅 추진을 위한 업무 협약을 체결했다고 6일 밝혔다.

이번 협약식은 라이언 푸아(Ryan Pua) 싱가포르 항공 로열티 마케팅 부사장, 이석창 신한카드 Pay Platform 그룹장 등 관계자들이 참석한 가운데 싱가포르에서 진행됐다.

양사는 이번 협약을 통해 싱가포르항공의 로열티 프로그램인 ‘크리스플라이어’(KrisFlyer) 멤버십을 탑재한 신용카드를 출시할 계획이다.

향후 싱가포르항공 PLCC는 발급과 동시에 ‘크리스플라이어’ 프로그램 가입을 통한 다양한 멤버십 혜택을 제공하고 카드 사용 금액에 따른 마일리지 적립서비스를 담을 예정이다. 또한 다채로운 마케팅 및 고객 특전을 준비해 양사 고객에게 지금껏 경험할 수 없었던 가치를 제공할 수 있도록 긴밀한 협력관계를 구축해 나갈 계획이다.

싱가포르항공 관계자는 “대한민국 카드 업계 1위인 신한카드와의 이번 업무 협약을 통해 싱가포르항공의 크리스플라이어 프로그램을 보다 많은 국내 고객들에게 선보일 수 있게 되어 기쁘게 생각한다”며 “싱가포르항공은 지속적으로 최고의 상품과 서비스를 제공하여 풍성한 여행 경험을 선사할 수 있도록 노력할 것”이라고 전했다.

신한카드 관계자는 “싱가포르항공과의 업무 협약을 통해 고객들이 해외여행, 비즈니스 트립, 공항 이용 시 더욱 폭 넓고 가치 있는 혜택을 누릴 수 있을 것으로 기대하고 있다“며 “신한카드 고객이 싱가포르항공 그룹에서 우량 고객으로 우대 받을 수 있도록 혁신적인 혜택을 공동 개발해 가장 돋보일 수 있는 PLCC 상품으로 만들어 나갈 것”이라고 말했다. “끝”

◇카카오페이, 금융 사기∙착오송금 피해 예방 조치 강화

카카오페이가 금융 사기 및 착오송금 등 사용자 피해를 예방하기 위한 보호 조치를 강화했다고 6일 밝혔다.

카카오페이는 모든 송금 서비스에 ‘사기 이력 탐지기’를 적용하고, 착오송금 발생 시 365일 24시간 대기시간 없이 카카오톡으로 중개 서비스를 접수할 수 있는 ‘착오송금 챗봇’을 추가했다.

카카오페이는 8월 중순부터 상대방의 사기 의심 이력을 미리 파악해 피해를 예방할 수 있는 ‘사기 이력 탐지기’를 송금 서비스에 적용했다.

카카오페이와 금융 사기 방지 소셜벤처 ‘더치트’가 협력한 ‘사기 이력 탐지기’는 송금 단계에서 더치트에 신고된 이력을 확인할 수 있도록 했다. 카톡친구 송금, 계좌번호 송금, 코드송금, 예약송금, 오픈채팅 송금 등 카카오페이의 모든 송금 서비스에 적용되어 있다.

사기 의심 이력 여부는 금액 입력 단계에서 송금하려는 상대방의 이름 옆에 있는 방패 아이콘으로 확인할 수 있다. 상대방에 대해 더치트에 신고된 이력이 없을 경우에는 파란색 방패 모양의 ‘안전’이, 더치트에 신고된 이력이 있을 경우에는 빨간색 방패 모양의 ‘주의’ 아이콘이 표시된다. ‘주의’ 방패 아이콘을 인지하지 못하고 진행할 경우, 송금을 주의하라는 안내와 함께 ‘그만둘래요’, ’송금할게요’ 중 선택할 수 있도록 했다. 오픈채팅 송금 상대가 신고된 이력이 있을 경우에는 송금 받기 자체가 중단된 후 송금인에게 반환된다.

카카오페이는 8월 말부터 사용자가 다른 사람의 계좌에 실수로 잘못 송금했을 때 시간 제약 없이 카카오톡으로 반환 중개를 간편하게 요청할 수 있는 ‘착오송금 챗봇‘을 추가했다.

챗봇을 통한 착오송금 중개 서비스는 카카오톡 채널에서 ‘카카오페이 고객센터’를 검색하거나 카카오페이앱 오른쪽 상단에 상담 아이콘을 누른 후, 페이봇에서 ‘착오송금’을 선택하면 이용할 수 있다. 카카오페이 거래 내역을 불러와서 접수할 수 있기 때문에 수취 계좌를 일일이 입력할 필요가 없으며, 카카오페이에 등록된 본인 계좌가 있다면 반환 계좌로 지정해 더 편리하게 접수할 수 있다.

착오송금 접수 내역 조회도 가능하며, 이전까지 고객센터를 통해서만 받을 수 있었던 착오송금 접수증도 챗봇을 통해 자신의 이메일로 직접 발급 할 수 있다. 향후에는 착오송금 챗봇에서 접수한 내역을 취소할 수 있는 기능도 추가할 예정이다.

챗봇 외에 기존처럼 카카오페이 금융안심센터 또는 고객센터 1:1 문의를 통해서도 착오송금 중개를 요청할 수 있다.

한편, 카카오페이는 사용자들이 안심하고 이용할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 고객확인절차, 이상거래감지시스템(FDS) 및 자금세탁방지(AML) 시스템 구축, 정보보호 체계 강화, 선보상 제도 시행 등 다양한 노력을 기울이고 있다. 2015년부터 AI 기술 기반의 이상거래감지시스템을 구축해 의심거래를 방지해왔으며, 코로나19 상황에 등장한 새로운 유형의 이상거래에 실시간으로 대응하기 위해 머신러닝 기술도 적용 중이다.

카카오페이는 “다양한 수법의 금융 사기로 인해 불안이 늘어가는 가운데, 카카오페이 사용자들이 걱정 없이 송금 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 조치를 강화했다”라며, “앞으로도 카카오페이는 3,815만 사용자들의 안전과 보안을 최우선으로 하여 누구나 마음 놓고 이용할 수 있는 금융 서비스를 만들어 가는 데에 힘쓸 것”이라고 밝혔다.

◇DGB금융그룹, 생물다양성 보호 이니셔티브 ‘PBAF’ 가입

DGB금융그룹은 그룹의 경영 활동이 생물다양성에 미치는 영향을 측정하고 구체적인 생물다양성 보호 목표를 설정하기 위해 지방금융그룹 최초로 글로벌 생물다양성 이니셔티브 ‘PBAF’에 가입했다고 6일 밝혔다.

DGB금융그룹에 따르면 PBAF(Partnership for Biodiversity Accounting Financials, 생물다양성 회계 금융 연합체)는 금융기관의 대출과 투자가 생물다양성에 미치는 영향을 측정하기 위한 글로벌 이니셔티브로, 네덜란드 기업개발은행(FMO), ASN은행, 트리오도스은행 등이 연합해 2019년 설립됐다. 현재 전 세계 37개 금융기관이 가입했으며, 총 운용자산은 8.7조 달러 이상이다.

DGB금융그룹이 PBAF에 가입한 것은 기후변화와 밀접하게 연결돼 영향을 주고받는 생물다양성의 급격한 손실이 인간의 삶에 기후변화보다 더 큰 위기로 다가올 수 있는 만큼 생물다양성에 대한 긍정적 영향을 증가시키기 위해서다.

DGB금융그룹 김태오 회장은 “우리의 활동이 생물다양성과 기후변화에 미치는 영향에 대해 측정함은 물론 이를 관리하는 것을 중요 과제로 삼고 PBAF와 함께 노력해나가겠다”며 “앞으로 생물다양성 보호를 위한 활동을 체계적으로 추진할 것”이라고 말했다.

심준보 로이슈(lawissue) 기자 sjb@rawissue.co.kr

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