[로이슈 전용모 기자] 울산세관(세관장 김정)은 관내 업체의 기업지원 정보접근성 확대를 위하여 ‘울산세관 기업지원’ 카카오톡 채널을 운영 중이라고 9일 밝혔다.

코로나19로 비대면 업무환경이 일상화됨에 따라 홈페이지 등 전통적 온라인 채널 외 카카오톡을 활용해 보다 빠르게 기업지원 정보를 제공하기 위함이다.

울산세관 기업지원 채널은 3월에 개설, 실수요자인 관세사· 수출입업체 등의 의견수렴을 위해 2개월간 시범운영을 거쳐 6월부터 정식 운영 중이다.

관세행정 종합지원 정보, 유관기관 기업지원 사업안내, FTA 활용 및 기업지원 최신 소식 등을 게시하며 채팅창을 이용해 원하는 정보를 선별해 확인할 수 있도록 할 예정이다.

또한 울주군과 기업지원 업무협약을 체결해 울주 기업지원 챗봇 유비챗에서도 울산세관 기업지원 자료를 확인할 수 있으며, 동 자료를 통해 세관 홈페이지로 바로 연결이 가능하다.

울산세관장은 “카카오톡 채널을 통해 업체가 필요로 하는 정보를 쉽고 빠르게 제공하여 기업지원 시기를 놓치지 않도록 하겠다”며 “앞으로도 사용자 의견을 적극 반영하여 수요자 맞춤형 기업지원 채널로 발전시켜 나가겠다”고 했다. 사용방법 : 카카오톡→ ‘울산세관기업지원’ 검색→ 채널 추가.

전용모 로이슈(lawissue) 기자 sisalaw@lawissue.co.kr