[로이슈 심준보 기자] T커머스 쇼핑업체 SK스토아는 18일 오후 서울 상암동에 소재한 본사에서 업계 최대 규모의 자체 제작시설인 ‘미디어 센터’ 오픈식을 갖고 ‘당신만을 위한 행복한 쇼핑’이라는 캐치프레이즈 하에 국내 No.1 커머스 플랫폼으로의 도약계획을 발표했다.

SK스토아에 따르면 이형희 SK브로드밴드 사장 등 100여명의 내외빈이 참석한 이날 오픈식에서 SK스토아는 No.1 국내 커머스 플랫폼으로 도약하기 위한 성장방향을 제시했다.

SK스토아는 우선 빅데이터에 기반한 인공지능 상품 추천, AR·VR 기반의 입체적 쇼핑경험 제공 등 Tech. Leadership 기반의 차별화된 서비스를 제공해 고객만족도 극대화를 추진할 계획이다.

특히 5G 네트워크와 연계한 대화형 쇼핑 환경을 마련하는 한편, 블록체인 기반의 인증/거래 서비스를 도입하고 홈 IoT 쇼핑 채널을 확장할 방침이다.

SK스토아는 또한 ‘사회적 가치(SV, Social Value)’ 실현을 통해 중소기업, 사회적기업 등을 육성하고 협력사와의 동반성장 기틀 마련에 역점을 둘 계획이다. 고객이 구입하는 상품에 가치를 부여하는 컨셉인 ‘착한쇼핑’을 내세워 새로운 쇼핑 방송의 방향성을 제시할 예정이다.

SK스토아는 이와 관련해 지난 3월 SK가 설립한 사회적기업인 행복나래가 후원하는 또 다른 사회적기업, 블루인더스의 ‘황사마스크’ 제품에 대한 방송을 성공적으로 마치는 등 사회적기업이 판매하는 우수한 제품의 시장성과 가치를 확인한 바 있으며, 이달 중으로 약 3억원 가량의 추가 매입도 추진할 것이라고 밝혔다.

또 고객의 소비에 가치를 부여하는 특화 프로그램으로 ‘유난희의 굿:즈’를 론칭하고 첫 방송을 통해 최근 유명 아이돌 그룹의 멤버가 착용해 화제를 불러오기도 했던 사회적기업인 모어댄의 ‘컨티뉴’ 백팩을 선보일 것이라고 전했다.

SK스토아는 마지막 성장방향으로 SK그룹의 ICT 계열사 간 시너지를 통해 그룹 내 차별화된 미디어커머스 Window로 성장한다는 계획이다.

이를 통해 SK스토아는 빅데이터를 활용한 ‘Advanced Curator, Social Value Creator’로 도약하겠다는 목표와 함께, 오는 2021년 취급고 2조원을 달성해 ‘국내 NO1. 커머스 플랫폼’을 달성하겠다는 의지를 밝혔다.

윤석암 SK스토아 대표는 “이번 미디어 센터 오픈을 통해 자체적으로 방송 제작이 가능한 환경을 구축하였으며 이를 기점으로 한층 개선되고 차별화된 쇼핑 방송을 고객에게 제공할 수 있을 것으로 기대한다”며 “SK 브랜드가 가지고 있는 신뢰성을 기반으로 ‘사회적 가치 실현’, ‘협력사 동반성장’, ‘고객만족’을 최우선으로 지향하는 기업으로 성장해나갈 것”이라고 말했다.

심준보 기자 sjb@rawissue.co.kr