[로이슈 편도욱 기자] 코오롱인더스트리FnC부문이 온라인몰의 아울렛 기능을 오프라인으로 확장한 ‘코오롱몰 아울렛’ 광주수완점을 열었다. 광주 지역 첫 오프라인 아울렛 매장으로, 브랜드별 매장과 상품군별 공간을 구분하고 수선 접수 기능을 도입한 것이 특징이다.

광주수완점은 지상 3층 건물에 조성됐으며, 1~2층을 주요 쇼핑 공간으로 활용한다. 1층에는 코오롱스포츠와 시리즈, 헨리코튼, 럭키슈에뜨, 왁 등 주요 브랜드를 개별 매장 형태로 배치했다. 2층은 아웃도어와 골프, 남성복, 여성복 등 상품군별로 구성해 소비자가 용도와 취향에 따라 상품을 비교할 수 있도록 했다.

온라인몰에서 운영해 온 수선 서비스도 매장에 적용했다. 코오롱FnC 브랜드 제품의 수선 접수를 현장에서 받고, 전담 인력이 상담을 맡는다. 간단한 바지 수선은 구매 금액 등 조건에 따라 현장에서 무료로 제공된다.

개점 초기 방문객도 몰렸다. 23일부터 25일까지 사흘간 6000명 이상이 매장을 찾았으며, 매출은 목표 대비 163%를 기록했다.

코오롱FnC는 온라인 쇼핑의 편의성과 오프라인 매장의 상품 탐색 경험을 결합해 고객 접점을 넓히고, 브랜드 상품과 사후관리 서비스를 한 공간에서 이용할 수 있도록 매장 운영을 이어갈 계획이다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net