[로이슈 편도욱 기자] 한글과컴퓨터는 AI 에이전트 ‘한컴어시스턴트’가 한국정보통신기술협회(TTA)로부터 국내 최초로 ‘AX 사용성 인증’을 획득했다고 12일 밝혔다.

AX 사용성 인증은 TTA가 국제 표준(ISO/IEC 25023)과 글로벌 빅테크 AI 가이드라인을 기반으로 개발한 평가 체계다. 한컴어시스턴트는 학습 용이성, 운영 편의성, 오류 대응성 등 20개 항목에 대한 검증을 통과했다.

한컴어시스턴트는 사용자의 자연어 명령을 이해해 문서 작성, 편집, 분석 등을 자동 처리한다. 한컴은 올해부터 해당 서비스를 에이전트 형태로 제공하고, 업무 프로세스별로 특화된 ‘마이크로 에이전트’ 기능을 연동할 계획이다. 마이크로 에이전트는 특정 직무에 최적화된 소형 AI 모듈로, 별도 설정 없이 즉각적인 업무 자동화를 지원한다.

한컴은 이번 인증을 계기로 문서 기술 역량을 집약한 마이크로 에이전트 제품군을 시장에 신속히 선보일 방침이다.

김연수 한컴 대표는 “이번 인증은 한컴의 AI 기술이 실제 업무 환경에서 사용자에게 큰 편의를 제공할 수 있음을 보여주는 이정표”라며 “전사적 AI 전환을 통해 마이크로 에이전트를 직무별로 우선 적용하고, 검증된 솔루션을 시장에 공급해 업무 효율화 시장의 게임 체인저로 거듭나겠다”고 말했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net