[로이슈 편도욱 기자] 인터파크트리플(대표 최휘영)은 항공권 취소·환불 수수료 보장서비스인 ‘INT케어’ 서비스를 최근 출시했다고 22일 밝혔다.

인터파크트리플 관계자는 "항공권의 취소ᆞ환불 수수료를 보장하는 형태의 서비스를 운영하는 것은 국내에서 인터파크트리플이 유일하다"라며 "인터파크트리플이 운영하는 인터파크, 트리플에서 항공권을 구매한 고객에게 이 서비스가 제공된다. INT케어 서비스만 별도로 구매할 수 없다"라고 말했다.

이 서비스는 항공권 취소로 인해 발생하는 수수료뿐만 아니라 인터파크트리플 환불 수수료까지 최대 50만원까지 보장해준다. 항공사의 취소ᆞ환불 수수료는 대표적인 해외여행객들의 불만사항 중 하나로, 경우에 따라 최대 20만~30만원선까지 부과되기도 한다.

인터파크트리플에서 일본, 베트남, 태국, 필리핀 항공권을 구매한 후 별도 상품 페이지를 통해 해당 서비스를 선택할 수 있다. 항공권 가격에 따라 서비스 요금은 상이하나 3만원선에서 INT케어 서비스를 구매할 수 있다.

출발일 15일 이전까지 해당 서비스를 구매할 수 있고 구매 즉시 효력이 발생한다. 항공기 출발 6시간전까지 취소ᆞ환불 수수료를 보장받을 수 있다. 출발일 이후에 최대 180일 내에만 청구하면 된다.

이외에도 수하물 분실, 항공편 지연ᆞ결항의 경우에도 보상을 받을 수 있는 서비스들도 별도로 판매 중이다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net