[생활경제 이슈] 쿠팡 택배 대리점주들의 성공담 外

기사입력:2023-07-17 16:23:56
[로이슈 편도욱 기자] 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)는 지난 14일 2023년 상반기 우수 대리점을 선정해 감사패 등을 전달하고, 각사 관리 노하우를 공유하는 행사를 진행했다고 17일 밝혔다.

쿠팡 관계자는 "행사에는 쿠팡친구 출신 대표부터 소규모에서 100명이 넘는 택배기사를 보유한 업체로 성장한 대리점까지 다양한 성공담이 공유됐다"라고 전했다.

대표들이 밝힌 성공담의 공통점은 CLS와 기존 택배사와 차이점을 적극 활용했다는 것이다. 기존 택배업계는 독점 노선을 책임져야 하기 때문에 쉬고 싶으면 하루 25만원 가량 드는 외부 택배기사(용차)를 택배기사 부담으로 투입해야 했다. 2박3일 여름 휴가를 가려면 75만원을 내고 쉬어야 하는 것이다. 모든 택배사들이 비슷한 시스템이어서 택배기사들에게 대안은 없었다.

하지만 CLS는 계약단계부터 백업기사가 필수 조건이고, CLS 자체 배송인력(쿠팡친구)도 있어서, 대리점이 관리만 잘하면 용차를 사용하지 않고 대리점 소속 택배기사(퀵플렉서)들이 쉬고 싶을 때 쉴 수 있는 구조라는 것을 적극적으로 홍보하자 택배기사들이 몰려왔다고 대리점주들은 설명했다.

한 우수 업체 대표는 “타 택배사와 CLS는 비교할 수 없는 차별화된 시스템을 가지고 있다”면서 “택배기사들에게 CLS의 장점을 집중적으로 알리면서 사업을 확장할 수 있었고, 쿠팡의 성장과 함께 상생할 수 있었다”고 소감을 밝혔다.

택배기사 확보는 CLS로부터 위탁을 받은 대리점에게는 사업 확장에 있어 가장 중요한 요소다. CLS는 적정 노선 위탁 협의를 통해 개별 대리점의 상황 등을 고려하여 노선을 위탁하고 있다. 이 과정에서 더 많은 택배기사를 확보한 대리점은 사업 확장의 기회를 가질 수 있다.

CLS는 주기적으로 대리점과 간담회를 가지고, 반기마다 우수 대리점을 선정하고 있다. 택배기사들의 여름 휴가와 관련해서, CLS는 지난 5일 CLS와 위탁 계약을 맺은 전국 대리점에 공고문을 보내, “대리점과의 상생 협력 차원에서, 대리점이 택배기사들의 여름 휴가를 계획하는 데 어려움이 없도록 하고, 택배기사들의 여름 휴가로 인한 대리점의 운영 부담을 덜 수 있도록 하기 위해 협조할 것임”을 안내했다.

경기도 지역에서 소규모로 배송을 위탁 받고 있는 A업체는 “택배기사는 개인사업자이기 때문에 직장인들처럼 여름휴가 개념이 없지만, CLS 공고를 받고 퀵플렉서들의 여름 휴가 계획을 조사했더니 7월부터 9월까지 다양했다”면서 “CLS는 쉬고 싶을 때 쉴 수 있기 때문에 여름 성수기를 피해 가을에 쉬려는 택배기사도 적지 않은 것 같다”고 전했다.

◆트렌비, 창사 이래 최대 여름 할인 행사 '썸머블프' 진행

트렌비가 올 여름 시즌 창사 이래 최대 규모의 여름 할인 행사를 진행한다고 17일 밝혔다. 여름 시즌 행사 '썸머 블랙프라이데이'를 통해 고객들에게 해외여행에서 구매하는 것보다 더 좋은 혜택을 제공한다는 방침이다.

오는 7월 17일 오전 8시부터 31일 오전 10시까지 진행되는 이번 여름 행사에는 트렌비의 4만 7천여개의 상품을 최대 89% 할인 판매한다. 아메리칸 클래식을 대표하는 폴로부터 프라다, 고야드 등의 하이엔드 브랜드까지 그동안의 구매 데이터와 트렌드를 바탕으로 인기 브랜드를 선정해 행사의 경쟁력을 높였다는 설명이다.

트렌비 '썸머블프'에는 본 행사 기간 중에 사용할 수 있는 최대 90% 랜덤쿠폰을 매일 발급한다. 또 매일 응모할 수 있는 0원 럭키드로우 이벤트를 통해 150만원 상당의 '구찌GG 마몽 미니 버킷백'과 '드롱기 전자동 에스프레소 머신' 등을 경품으로 제공한다.

◆강남구, 폭염 속 이동노동자에 얼음생수 1만병 나눔 캠페인

강남구(구청장 조성명)가 배달·대리·퀵·택배기사 등 더위에 취약한 이동노동자들의 온열질환 예방을 위해 이달 19일부터 9월 30일까지 강남 이동노동자 쉼터(Alive Station)에서 ‘이동노동자 얼음생수 나눔 캠페인’을 개최한다.

구는 지난 5월 강남취·창업허브센터 후문(1호점, 역삼로160)과 파이낸스센터 후면(2호점, 테헤란로 152)에 이동노동자 쉼터를 설치해 24시간 운영하고 있다. 쉼터 내부에는 냉·난방시설, 스마트폰 충전기, 음료 자판기가 갖춰져 있고, 외부에는 오토바이나 택시를 주차할 수 있는 공간이 마련되어 있다.

이번 캠페인은 폭염 속 야외에서 땀 흘리며 일하는 이동노동자를 위해 관내 기업에서 후원받은 얼음생수 1만병을 나눠주는 행사다. 파르나스 호텔·현대백화점 압구정점·봉은사·충현교회 등에서 후원했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net

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