[로이슈 편도욱 기자] 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)가 인천 석남동 물류센터 화재로 피해를 입은 로켓그로스 입점 판매자의 재고 손실을 전액 보상하기로 했다.

CFS는 22일 물류센터에 보관 중이던 판매자 상품 가운데 화재 발생 구역뿐 아니라 불길이 번지지 않은 공간의 재고까지 모두 보상한다고 밝혔다.

이번 결정은 화재로 재고 피해와 영업 차질을 겪은 판매자들의 경영 불안을 줄이고 사업 정상화를 지원하기 위한 조치다.

일반적으로 화재 피해 재고 확인과 손해 산정 과정에는 상당한 시간이 필요하지만, CFS는 보험 처리와 피해 조사 절차가 마무리되기 전 선제적으로 보상을 진행하기로 했다.

특히 판매자가 직접 손실 재고를 입증하는 과정에서 발생할 수 있는 부담을 줄이기 위해 내부 시스템을 활용해 재고 현황을 확인하고, 필요한 절차를 최소화한다는 방침이다.

CFS는 판매자별 재고 피해 규모를 집계한 뒤 8월 중순부터 보상 규모와 지급 일정 등을 개별 안내할 예정이다. 또한 판매자 문의 대응을 위한 전담 상담 창구를 운영해 피해 상황과 관련한 소통을 이어간다.

CFS 관계자는 “예기치 못한 사고로 어려움을 겪는 판매자들이 경영상 부담을 덜고 빠르게 정상화할 수 있도록 책임 있는 지원을 이어가겠다”고 말했다.

한편 CFS는 화재 이후 지역사회 지원에도 나서 인근 학교 학생과 교직원을 위한 마스크를 전달하고, 대피 주민 건강 지원을 위한 현장 대응 활동을 진행하고 있다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net