무인점포 운영 경영주는 스마트폰에서 ‘무인이오’ 앱을 통해 실시간으로 점포를 원격 제어/관제를 함으로 점포 장애 발생시 대응 시간을 최소화 하고, 고객의 점포 이용에 불편함을 최소화 할 것으로 기대하고 있다.
‘무인이오’를 통해 경영주는 실시간으로 출입 내역 확인, 출입문 일시적 개방, 출입 인증 단말기 오류시 재부팅, 점포 스피커 음량 조절, 방범 관제, 점포 방문 정보 이력 검색 및 특이 사항 알람을 이용 할 수 있다.
무인점포를 운영하는 경영주는 플레이스토어 또는 앱스토어에서 해당 앱을 검색 후 설치하고, 발급받은 고유 아이디와 비밀번호를 입력하면, 관리하는 무인 점포에 대한 이용이 가능하다.
향후, 경영주, 근무자, 고객 등 현장의 의견을 청취 후 불편사항과 추가 요청 사항에 대한 업데이트와 다양한 기능 추가를 통해 최고의 스마트 편의점 구현을 위한 원격 관리 솔루션으로 육성해 나갈 계획이다.
편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net