KGC인삼공사는 120여년 역사와 전통을 기반으로 새로운 미래를 혁신적으로 만들어가는 기업이미지를 강화하기 위해 2020년 10월, ‘공식홈페이지’를 전면 개편하였다.
특히 언택트 트렌드를 반영하여 실제 견학과 같은 경험을 제공해주는 부여공장 및 원주공장 ‘온라인 견학관’을 구축하여, 360° VR영상으로 전 세계 방문자들이 ‘정관장’의 역사와 가치를 체험할 수 있도록 하여 주목을 받았다.
공식홈페이지 개편을 통해 글로벌 사업현황을 소개하는 '글로벌KGC' 메뉴를 신설하고, 영문 및 중문 다국어 서비스를 제공하는 등 해외 방문자들의 접근성을 높여 국내뿐만 아니라 국제 시상식에서도 수상했다.
KGC인삼공사는 미국, 중국, 홍콩 등 전 세계 40여 개국에 ‘정관장’ 제품을 수출하며 글로벌 시장을 확대하고 있고, 해외 고객과 다양한 접점에서 온·오프라인 커뮤니케이션 활동을 강화하고 있다.
