[로이슈 박진수 기자] 상류층결혼정보회사 노블레스 수현의 김윤진 커플매니저가 만족스러운 결혼정보서비스 이용을 위한 체크리스트를 공개했다.

최근 결혼정보회사 프라이빗 파티, 이벤트가 다양해지고, 비공개 1:1 매칭이 활발해지면서 업계 접근성이 한층 높아졌다. 하지만 이와 함께 소비자 피해사례도 꾸준히 발생하고 있어 주의가 요구된다. 업계에 따르면 주된 소비자 불만으로는 환불 등 계약해지 문제, 만남 주선 미흡, 허위 정보 제공 등이 있었다.이에 노블레스 수현 김윤진 커플매니저는 “무엇보다 실제 업체별 소비자피해건수를 꼼꼼히 따져본 뒤에 업체를 선택하는 것이 중요하다”고 강조했다.

소비자 피해 현황은 그 업체의 신뢰도나 서비스 품질 만족도를 확인할 수 있는 중요한 지표이기 때문이다. 공정거래위원회 홈페이지에 접속하면 피해건수가 가장 많은 상위 업체들의 자료들을 간단하게 확인할 수 있다.

또한, 결혼정보업체가 컴퓨터 시스템에 의존하여 단순한 스펙 맞추기에 그치지 않고, 개인의 성향이나 결혼 가치관, 이상형 등을 파악해 연결해 줄 수 있는 매칭시스템을 확보했는지 확인해 보는 것이 좋다. 일례로 노브레스 수현은 남녀 프로필을 기반으로 진행되는 컴퓨터 매칭이 아닌 ‘수작업 맨파워 감성 매칭’을 선보여 만족도 높은 만남을 성사시키면서 2년 연속 전문직 성혼율 75%를 달성하였다.

‘수작업 맨파워 감성 매칭 시스템’은 스펙 기반의 천편일률적인 매칭에서 벗어나 개별 이상형, 결혼 가치관, 경제환경, 직업, 성향, 인성 등을 다양하게 고려한 점이 핵심 경쟁력이다. 이런 경쟁력은 낮은 소비자피해건수로 이어지고 있다.

결혼정보업체 노블레스 수현 김윤진 커플매니저는 “진심을 담은 소통을 통해 회원들에게 자신감을 북돋아주고, ‘나도 결혼의 꿈을 이룰 수 있다’는 희망을 전한 결과, 커플들의 인생 멘토라는 좋은 평가를 얻을 수 있었다. 앞으로도 특화된 상류층결혼정보회사 경쟁력을 알리는 동시에 성혼을 이끄는 커플매니저로 역할을 다하겠다”고 전했다.

한편 재혼전문결혼정보회사 ‘노블레스 수현’은 3040 돌싱 고객들을 위한 재혼 맞춤 상담을 진행 중이며 7월 한 달 동안 ‘7월 스페셜 맞선 이벤트’, ‘한 여름밤의 여름휴가 이벤트’ 등에 참가할 미혼남녀를 모집 중이다. 더욱 다양한 이벤트 및 결혼정보회사 후기/등급표/가입비 바로알기 캠페인 내용은 공식 홈페이지를 통해 확인 가능하다.

박진수 기자 news@lawissue.co.kr