마사회, 체험형 발매소 마이카드센터 개장... ‘고객중심 체험형 공간’ 으로 재탄생

기사입력:2018-04-07 10:12:59
(사진=한국마사회)

(사진=한국마사회)

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[로이슈 임한희 기자] 한국마사회(회장 김낙순)는 지난 6일 오전 렛츠런파크 서울 해피빌에 위치한 체험형 발매소 ‘마이카드센터’ 개장식을 개최했다고 7일 밝혔다. 이날 개장식에는 장동호 서울지역본부장 등 임직원 30여명과 100여명의 고객이 참석했다.

한국마사회는 기존의 응대 중심의 ‘마이카드센터’를 고객이 직접 태블릿 등을 이용하여 체험할 수 있는 공간으로 확대·개편했다. 신규 ‘마이카드센터’에는 태블릿 18대, 계좌발매기 3대, 초보고객을 대상으로 한 자율발매기 4대 등 최신 발매기기를 구축하여 고객 편의를 도모했다.

초보고객을 대상으로 소액으로 베팅을 즐길 수 있는 안내 서비스와 발매시스템도 구축했다. 고객들은 경주를 보며 직접 태블릿으로 베팅을 해보는 등 변화된 마이카드센터에 큰 호응을 보였다.

마이카드는 1993년부터 건전한 마권구매 문화 조성을 위한 발매수단으로 운영되고 있으며, 지난 2014년부터 정보통신기술 환경변화에 대응하기 위한 모바일베팅 서비스를 선보이고 멤버십제도를 도입하는 등 사업을 확장해 가고 있다.

장동호 한국마사회 서울지역본부장은 “새롭게 변화된 마이카드센터를 많이 찾아주시길 바라며, 앞으로도 베팅 공간이 보다 밝고 산뜻한 분위기로 거듭날 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.

한편 ‘오픈형 발매소’는 기존의 다소 폐쇄적인 형태의 발매소에서 관람 시야를 확보하여 개방적인 공간으로 탈바꿈한 매장을 말한다.

임한희 기자 newyork291@lawissue.co.kr

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