창호 무상보증 12년.(사진=윈체)
이미지 확대보기윈체는 이번 품질보증제를 통해 창호의 모든 구성품에서 발생할 수 있는 하자 현상을 보증한다. 주요 몸체는 12년간 무상 보증이 가능하며 하드웨어와 부자재는 각 2년, 유리는 1년까지 보증을 받을 수 있다.
윈체는 창문의 변형과 뒤틀림, 창의 개폐불량, 하드웨어의 파손, 기밀재의 변형 및 손실, 복층 유리 내부의 습기 문제 등 창호 부위별로 발생할 수 있는 제품 하자와 품질불량 내역을 구체화하고 이에 따라 차별화된 혜택을 제공한다는 계획이다.
윈체 김형진 대표는 “창호는 외부의 물리적인 충격에 직접적으로 노출돼 있기 때문에 견고한 품질의 유지가 무엇보다 중요하다”며 “윈체는 업계 최장 기간 품질 보증을 통해 소비자들의 만족도를 높이는 것과 동시에 창호 전반의 품질을 끌어올리는 데 주력할 것이다”고 전했다.
최영록 기자 rok@lawissue.co.kr