하남돼지집은 단골플러스에 가입한 고객들에게 결제 금액의 3%를 적립해주고 5,000포인트 이상 적립 시 1,000포인트 단위로 현금처럼 사용할 수 있도록 할 방침이다.
또한 고객들에게 하남돼지집의 소식을 전하고, 재방문 시 사용할 수 있는 쿠폰 등을 발송하여 한층 더 강화된 고객 관리 및 서비스도 진행할 계획이다.
하남돼지집 관계자는 “매장을 자주 찾아와주시는 충성 고객에게는 추가 혜택을 드리고, 매장을 처음 찾아주시는 고객도 충성 고객으로 만들기 위해 단골플러스 시스템을 도입하게 되었다”며 “이를 통해 고객들은 현금처럼 사용이 가능한 포인트를 적립할 수 있으며 가맹점 사장님들도 고객 관리와 단골 마케팅을 보다 쉽게 할 수 있어 고객과 사장님 모두가 만족할 것으로 기대한다”고 말했다.
임한희 기자 newyork291@lawissue.co.kr