[로이슈 편도욱 기자] 공영홈쇼핑이 인공지능(AI)의 윤리적 개발과 활용을 위한 조직 차원의 실천 체계를 구축해 ‘AI 윤리 준수기관’ 확인마크를 획득했다.

공영홈쇼핑은 2일 한국지능정보사회진흥원(NIA)으로부터 해당 확인마크를 받았다. 이 제도는 기관이 AI 윤리 원칙을 조직 운영과 업무에 반영하고 실천하는지를 확인하는 취지로 운영된다.

회사는 공익·상생, 공정·포용, 진실·투명, 사람·책임, 안전·신뢰, 정보·권리 등 6대 원칙을 정하고 이를 구체화한 18개 행동기준을 수립했다. 임직원이 업무 과정에서 기준 준수 여부를 확인할 수 있도록 별도의 실천 점검표도 마련했다.

점검 항목에는 AI로 생성한 콘텐츠에 해당 사실을 표시하는 내용도 포함됐다. 홈쇼핑 방송과 콘텐츠 제작 과정에서 AI 활용이 늘어나는 점을 고려해 업계 특성을 반영한 기준을 세웠다.

공영홈쇼핑은 AI 활용 업무를 전담하는 AX추진단을 중심으로 관련 기술 도입도 진행하고 있다. 지난 4월 AI 모델을 활용한 패션 프로그램을 선보였으며, 7월에는 자체 AI 모델인 ‘공영희’와 ‘영언니’를 공개해 콘텐츠 제작에 활용하고 있다. 중소기업과 소상공인의 사례를 소재로 한 AI 쇼트 드라마도 제작했다.

공영홈쇼핑 측은 AI 윤리 원칙과 실천 기준을 업무 전반에 적용하고, 관련 기술을 활용해 중소기업과 소상공인의 콘텐츠 제작 및 판로 지원에 활용할 방침이라고 밝혔다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net