[로이슈 편도욱 기자] 노랑풍선시티버스의 올해 누적 탑승객이 지난해 같은 기간보다 약 30% 늘어난 것으로 집계됐다. 외국인 탑승객도 비슷한 증가율을 보이며 전체 이용객 확대에 영향을 미쳤다.

노랑풍선은 방한 관광객 증가와 한국 문화 콘텐츠에 대한 해외 관심 확대가 서울 도심 관광 서비스 수요에 반영된 것으로 분석했다. 주요 관광지를 연결하는 노선과 개방형 버스의 특성이 외국인 관광객의 이용으로 이어졌다는 설명이다.

이용객 구성에도 변화가 나타났다. 내국인 중심이던 기존 수요에서 벗어나 여러 국적의 관광객이 서비스를 이용하면서 고객층이 넓어지고 있다.

노랑풍선시티버스는 외국인 이용 편의를 위해 다국어 안내를 운영하고 있으며, 주요 관광지를 잇는 노선과 테마형 코스를 구성해 서울의 역사·문화 콘텐츠를 경험할 수 있도록 하고 있다.

회사는 향후 외국인 대상 서비스와 내국인용 테마·체험 콘텐츠를 함께 확대할 계획이다. 해외여행 상품 및 국내 여행 콘텐츠와의 연계, 문화 프로그램 협업도 추진 과제로 제시했다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net