[로이슈 편도욱 기자] <h3>잡코리아가 운영하는 채용 관리 솔루션 나인하이어가 무료 ATS(Applicant Tracking System) 요금제를 출시한 이후 신규 고객사 수가 10배 증가했다고 밝혔다.

나인하이어는 최근 ATS의 핵심 기능 80%를 조건 없이 무료로 제공하는 '비즈니스 플랜'을 출시하여 많은 호응을 얻었다. 사전 모집 기간 동안 세 자릿수 이상의 기업들이 신청한 데 이어, 정식 출시 후에는 매주 60% 이상의 신규 고객사가 증가하며 가파른 성장세를 보이고 있다.

업계에서는 나인하이어의 ATS 무료화가 국내 채용 시장의 판도를 근본적으로 변화시킨 '게임 체인저'로 평가하고 있다. 기존 유료 중심의 채용 솔루션 시장이 나인하이어를 통해 무료로 확산되고 서비스가 더욱 고도화되었다는 것이다. 한 업계 관계자는 "대기업 전유물로 여겨졌던 ATS를 중소기업과 스타트업도 자유롭게 도입할 수 있게 되어 인사담당자들의 관심이 높아졌다"고 말했다.

채용 상시화와 인재 관리의 중요성이 커지면서 ATS를 찾는 기업은 지속적으로 증가하고 있다. 최근 조사에 따르면 국내 기업의 70.8%가 "수시 채용만 실시한다"고 응답했다. 채용 횟수가 늘어나고 데이터 관리가 세분화됨에 따라 ATS의 필요성은 계속 증가할 것으로 보인다. 나인하이어는 이에 맞춰 채용 홈페이지 빌더, 공고 및 지원서 통합 관리, 채용 데이터 분석, 인재 소싱 등의 솔루션을 무료로 제공하고 있다.

신규 고객사들의 맞춤형 온보딩을 지원하기 위해 솔루션의 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)도 전면 개편했다. 서비스의 직관성을 향상시켜 기업들의 솔루션 온보딩 기간을 70% 이상 단축하고, 채용 준비부터 공고 게시까지 소요 시간을 평균 30분에서 10분으로 줄였다. 설정 간편화와 전문 용어 정리 등으로 사용자 경험을 최적화하고 업무 효율성을 높였다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net