[로이슈 편도욱 기자] 바디프랜드는 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 스마트라이프케어 부문 1위에 선정됐다고 6일 밝혔다.

KCSI는 실제 제품 구매 고객을 대상으로 상품과 서비스 만족도를 평가하는 조사다. 올해는 122개 산업 부문에서 455개 기업·기관이 참여했으며 1만1000명 이상이 응답했다. 바디프랜드는 상품, 서비스, 브랜드 이미지 항목에서 평가를 받아 스마트라이프케어 부문 1위를 기록했다.

바디프랜드는 최근 헬스케어로봇 사업에 집중해 왔다. AI와 디지털 헬스케어, 로보틱스 기술을 적용한 제품 개발을 확대하며 관련 제품군을 선보이고 있다.

올해에는 733, 퀀텀AI프로, 다빈치AI프로 등을 출시했다. 이들 제품에는 전신 움직임을 구현하는 로봇 구조와 사용자 음성을 분석해 맞춤형 마사지 프로그램을 생성·실행하는 기능 등이 적용됐다.

회사 측은 "이번 평가 결과는 헬스케어로봇 분야에서 추진해 온 기술 고도화 노력이 고객 만족도로 이어진 사례로 보고 있으며, AI와 로보틱스 기반 제품 개발을 지속해 왔다"라고 밝혔다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net