[로이슈 진가영 기자] 쿠팡 로지스틱스 서비스(쿠팡CLS)의 배송 업무를 수행하는 협력 기업 ㈜투네스트(대표이사 정현석)가 지난 18일 밤, 대전3 본캠프 야간팀을 ‘워라밸 우수 캠프’로 선정해 시상식을 진행했다고 전했다.

해당 행사는 지난달 진행된 대전3캠프 주간팀 및 광주 권역 캠프 포상의 연장선상에서 마련됐으며, 취약 시간대인 심야 배송을 책임지는 기사들을 격려하고 상생하는 근무 문화를 정착시키기 위한 목적이다. 이날 현장에는 박석흠 과장과 투네스트 김유현 이사 등이 참석해 격려 메세지를 전달했다.

투네스트가 대전3캠프 야간팀에 도입한 복지 시스템의 핵심은 예외 없는 ‘주 5일 근무제’ 정착과 매월 1회 원하는 날짜에 쉴 수 있는 자율 추가 휴무제다. 주간 조에 비해 생체 리듬 변화와 피로도가 높은 야간 배송 인력의 업무 강도를 완화하고, 일과 삶의 균형을 누릴 수 있도록 돕는 실질적인 처우 개선책이라는 평이다.

영남권인 대구에 기반을 둔 ㈜투네스트는 지리적 한계를 넘어 전국의 모든 위탁 캠프가 상향 평준화된 혜택을 누릴 수 있도록 관리 체계를 일원화하고 있다. 이미 대구 및 광주에서 연착륙에 성공한 주 5일 근무 프로토콜을 대전 야간조까지 전격 도입하면서, 전국을 아우르는 독자적인 배송 인력 복지 지표를 정립 중이다.

아울러 투네스트는 주요 물류 협력사들의 구심점인 쿠팡 파트너스 연합회(CPA·회장 신호룡)의 주요 멤버로서, 연합회 회원사들과의 파트너십을 바탕으로 현장 퀵플렉스 종사자들의 권익 신장과 업계 전반의 노동 환경 개선에 동참하고 있다.

투네스트 정현석 대표는 “야간 업무를 수행하는 팀원들이 최상의 컨디션을 유지할 수 있도록 현장 중심의 운영 혁신을 지속하겠다”며 “앞으로도 사람 중심의 기업문화를 바탕으로 전국 모든 캠프에서 쿠팡 배송기사들의 삶의 질을 높일 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편, 투네스트는 하반기에도 권역별 퀵플렉스 인력의 안정적 정착과 안전사고 예방을 위한 내부 시스템 강화를 추진 중이며, 현장의 목소리를 실시간으로 모니터링해 복지 포트폴리오를 고도화할 계획이다.

진가영 로이슈(lawissue) 기자 jky197@lawissue.co.kr