[로이슈 편도욱 기자] ◆코카-콜라, ‘파워에이드 프로틴’ 스포츠음료 출시

코카-콜라사의 스포츠음료 브랜드 ‘파워에이드’가 여름을 앞두고 프로틴을 더한 신제품 ‘파워에이드 프로틴10g’을 출시한다고 밝혔다.

새롭게 출시한 ‘파워에이드 프로틴’은 평소 운동을 즐기는 소비자를 위한 음료로 맛과 영양을 동시에 잡은 제품이다. 포도향을 함유한 스포츠음료 파워에이드에 10g의 프로틴을 더해 운동 중 손실되기 쉬운 수분과 전해질, 그리고 단백질을 동시에 보충할 수 있는 것이 특징이다.

특히 제로 슈거∙저칼로리 제품으로 칼로리에 민감한 스포츠 마니아들도 부담 없이 즐길 수 있다. 또한, 기존 파워에이드의 전해질 밸런스 시스템 ‘ION4’를 통해 나트륨(Na), 칼륨(K), 칼슘(Ca), 마그네슘(Mg) 및 에너지 대사에 필요한 비타민 B도 보충할 수 있다.

코카-콜라사 관계자는 “스포츠를 즐기는 사람들에게 사랑받는 파워에이드가 제품 확장을 통해 스포츠 음료 브랜드로서의 경쟁력을 강화하고자 한다”며 “언제 어디서나 간편하게 이온과 프로틴을 한번에 보충할 수 있는 신제품 ‘파워에이드 프로틴10g’이 평소 운동을 즐기는 소비자들에게 필수 음료로 자리 잡길 기대한다”고 말했다.

신제품 ‘파워에이드 프로틴’은 355ml PET 1종으로 출시되며, LG생활건강의 자회사 코카-콜라 음료를 통해 편의점과 대형마트 등에서 만나볼 수 있다.

한편, 코카-콜라사의 스포츠음료 브랜드 ‘파워에이드’는 이번 신제품 출시로 대표 제품 ‘파워에이드 마운틴 블라스트’를 비롯해 포도향을 함유한 ‘파워에이드 퍼플 스톰’, 레몬라임향을 더한 ‘파워에이드 메가볼츠’를 포함 총 4종의 제품 라인업을 구성하게 됐다.

◆이른 무더위 뚫은 엔데믹 기대감…건강한 야외활동 돕는 건기식 원료

낮 최고 기온이 30도를 웃도는 때 이른 더위가 찾아온 요즘, 사회적 거리두기가 풀리고 실외 마스크 의무 착용이 해제되는 등 엔데믹 전환에 대한 기대감으로 무더운 날씨에도 불구하고 활발히 야외활동을 즐기는 인구가 급격히 늘어나고 있다.

답답한 마스크를 잠시 벗고 초여름의 정취를 만끽하는 것도 좋지만 내리쬐는 강한 자외선과 뜨거운 환경에 장시간 노출되면 피부 손상 및 체내 스트레스 증가로 인한 활력 저하 등이 발생할 수 있어, 미리 적절한 영양성분을 챙기며 건강을 관리하는 것이 필요하다.

■ 피부의 적 자외선, 푸석해진 피부에 생기를…저분자콜라겐펩타이드

강한 자외선에 자주 노출되면 콜라겐 합성 감소 및 분해 가속 현상으로 인해 피부 탄력이 떨어지며 주름이 생기는 이른바 ‘광노화’ 현상이 발생하게 된다. 나이가 들수록 합성되는 콜라겐보다 분해되는 콜라겐이 더 많아지고, 분해 속도도 가속화되기 때문에 추가 섭취를 통한 콜라겐 보충이 무엇보다 중요하다. 특히 자외선 노출로 인한 광노화가 이미 진행된 경우라면 콜라겐 섭취를 통한 적극적인 관리가 필요하다.

콜라겐이라고 해서 무조건 선택하는 것은 금물이다. 콜라겐을 선택할 때는 가장 먼저 식약처로부터 원료의 기능성을 인정받았는지 확인해야 한다. 기능성을 인정받지 못한 콜라겐 제품의 경우 기타 가공품 등으로 분류되어 피부 개선 기능이 보장되지 않기 때문.

현재 국내에서 판매되는 먹는 콜라겐 제품 중 약 3.6% 정도만이 식약처로부터 피부 기능성과 안전성 등을 인정받은 원료를 함유한 건강기능식품이며, 대표적인 콜라겐 개별 인정 원료로는 ‘저분자콜라겐펩타이드’가 있다.

이 같은 ‘저분자콜라겐펩타이드’를 주원료로 한 제품들도 속속 등장하고 있는데, 대표적으로 건강기능식품 전문 기업 ㈜뉴트리의 ‘에버콜라겐’을 꼽을 수 있다. 에버콜라겐의 주원료인 ‘저분자콜라겐펩타이드’는 국내 최초 피부 개선 2중 기능성(피부 보습에 도움을 줄 수 있음, 자외선에 의한 피부 손상으로부터 피부건강 유지에 도움을 줄 수 있음)을 인정받은 원료로 인체적용시험결과 단 1g(1,000mg) 섭취만으로도 ▲눈가주름, ▲피부탄력, ▲피부보습, ▲총체적 피부탄력, ▲주름 깊이, ▲피부 거칠기, ▲평균 거칠기 등의 피부 건강 개선 효과가 있음이 확인됐다.

㈜뉴트리 관계자는 “안전하고 믿을 만한 ‘건강기능식품 콜라겐’을 구매하기 위해서 제품 패키지에 표시된 '건기식 인증마크'를 필수로 확인해야 한다 “며, “식약처 기능성 인정 여부, 인체적용시험 결과와 분자구조 등을 잘 살펴보고 선택할 것과 함께 비오틴, 비타민C 등 체내에서 생성되지 않지만 건강한 삶을 위한 필수 영양소들을 같이 섭취하는 것이 좋다”고 말했다.

■ 강렬한 햇빛으로부터 눈을 보호하려면…루테인지아잔틴복합추출물

눈에서 카메라의 필름에 해당하는 부위가 망막이고, 시력에 중요한 중심부가 황반이다. 황반색소는 눈에 해로운 자외선(UV)과 청색광을 차단해 시력에 중요한 역할을 한다. 그러나 눈이 강한 자외선에 오래 노출되면 각막이 손상돼 황반변성 같은 안구질환이 나타날 수 있어 강렬한 햇빛으로 눈이 부신 날에는 눈 건강에도 특별히 신경 써야 한다.

루테인은 황반을 구성하는 색소 성분이다. 루테인이 풍부해야 황반의 밀도가 유지되고 자외선에 의한 자극을 중화해 황반 건강을 유지할 수 있다. 루테인은 나이가 들수록 감소하며 체내에서 생성되는 성분이 아니므로 외부 섭취를 통해 보충해주는 게 좋다.

동아제약은 눈 건강기능식품 브랜드 '굿ː아이'를 론칭하고 ‘루테인지아잔틴복합추출물’을 함유한 ▲굿아이, ▲굿아이 루테인지아잔틴&아스타잔틴, ▲굿아이 루테인지아잔틴&알티지오메가3를 선보이고 있다. ‘루테인지아잔틴복합추출물’은 식품의약품안전처로부터 노화로 인해 감소될 수 있는 황반색소밀도를 유지하여 눈 건강에 도움을 줄 수 있음으로 기능성을 인정받은 개별 인정형 원료다.

■ 피로 회복과 활력 충전에 필수…종합 비타민

무더위 속 야외활동으로 인한 피로가 고민이라면, 적절한 비타민 섭취가 도움이 될 수 있다. 특히 비타민C는 강력한 항산화력으로 세포 손상을 막아주며, 피부와 근육을 만드는 콜라겐 합성에 관여한다. 이밖에 면역력 강화와 항산화 작용, 뼈와 관절 건강 개선, 멜라닌 색소 생성 억제, 철분 흡수도 돕는다. 채소나 과일로도 보충할 수 있는 영양소이지만, 음식을 조리하거나 가열하면 대부분의 영양소가 파괴될 수 있는 만큼 영양제의 도움을 받는 방법도 고려할 수 있다.

유독 피로와 스트레스를 느낀다면 비타민C와 비타민B1 중 흡수력을 높인 활성비타민 ‘푸르설티아민’이 포함된 영양제를 선택하면 된다. 푸르설티아민은 뇌세포막을 통과하며, 체내에 빠르게 퍼지고 전신 피로 해소에 도움을 준다.

시중에서 판매되는 대표적인 고용량 비타민C 제품으로는 일동제약의 ‘아로나민 씨플러스’가 있다. 1일 기준 1,200mg의 비타민C와 셀레늄, 아연, 비타민E, B 등 다양한 성분을 함유해 피로와 항산화 관리를 한 번에 해결하도록 설계된 제품이다.

◆파라다이스호텔 부산, 업계 최초 통합 채팅 상담 ‘파라다이스 톡’ 론칭

파라다이스호텔 부산이 고객 편의성 강화를 위해 호텔업계 최초로 다채널에서 통합 채팅 상담 서비스를 제공하는 ‘파라다이스 톡(TALK)’을 론칭했다.

파라다이스호텔 부산은 고객 서비스 향상을 위해 ‘AI 서빙로봇’, ‘스마트 셀프 체크인∙아웃’ 시스템 등 고도화된 디지털 시스템을 구축해 왔다. 뿐만 아니라 모바일 키, QR 컨시어지 도입 등을 준비하며 호텔 서비스 전반에 걸쳐 본격적인 디지털 전환에 속도를 내고 있다. 이번 채팅 상담 서비스 역시 디지털 전환 추진의 일환으로 비대면 트렌드 일상화에 맞춰 도입하게 됐다. 메신저를 선호하는 MZ세대를 비롯해 디지털화에 익숙해진 고객 전반의 만족도를 향상시키고 상담사들의 업무 효율을 증진시킬 것으로 기대된다.

새롭게 도입한 ‘파라다이스 톡’은 24시간 ‘챗봇’과 1:1 채팅 상담으로 운영된다. 대표전화 ARS, 홈페이지 등을 통해 접속하면 누구나 손쉽게 이용할 수 있다. 원활한 커뮤니케이션 환경을 조성을 위해 업계 최초로 카카오톡, 네이버 톡톡, 웹 채팅 등 다양한 채널을 통해 서비스를 제공한다. 화면 구성도 사회관계망서비스(SNS) 채팅 형식과 동일하게 구현해냈다.

24시간 운영하는 ‘챗봇 상담’은 시나리오 기반 AI 서비스다. 예약, 식음, 레저, 멤버십, 주차 및 발렛 등 잦은 고객 문의 사항을 중심으로 답변을 제공한다. 간편하게 화면을 터치하는 방식으로 언제 어디서나 문의에 대한 답변을 확인할 수 있다. 보다 상세한 내용이 필요할 시 상담사 연결을 이용하면 된다.

‘1:1 채팅 상담’은 전화 연결 없이 채팅을 통해 전문 상담사가 응대하는 서비스다. 문의에 대한 답변을 실시간으로 받을 수 있을 뿐만 아니라 예약, 결제 등도 진행할 수 있다. 운영 시간은 평일과 주말 모두 오전 9시부터 오후 6시까지다.

파라다이스호텔 부산 관계자는 “전화 상담 시 발생할 수 있는 고객 불편 사항을 개선하고자 호텔업계 최초로 다채널 채팅 상담 서비스를 론칭했다”며 “추후 고객 니즈와 트렌드 변화에 맞춰 채팅 상담을 확대 운영할 방침이다”라고 말했다.

한편, 파라다이스호텔 부산은 안전한 영업장 환경 조성을 위해 다각적인 노력을 기울이고 있다. 최근 세계청결산업협회(ISSA) ‘환경소독 국제인증(GBAC STAR)’을 획득했으며 내부 전담팀이 객실, 레스토랑, 레저시설, 공용공간 등 호텔 전반에 대해 철저한 방역과 위생 점검을 실시하고 있다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net