[로이슈 편도욱 기자] 싸이월드가 이중계정 60만회원과, CI(Connecting Information)값 없어서 로그인 자체가 불가능했던 회원 650만명 총 710만 회원에 대한 휴면해제 서비스를 오늘부터 시작한다.

CI 값이란 Connecting Information 으로 고객을 식별할 수 있는 연계정보를 말한다. 즉 CI 는 실명인증 기관 등에서 각 개인에게 고유하게 부여하는 개인 식별정보인데 1999년부터 서비스를 시작한 싸이월드의 3200만 회원 중에는 650만명이 CI값이 없는 상황이었다.

싸이월드는 지난달 2일 정식오픈을 통해, CI값이 존재하는 회원들의 휴면해제를 우선 시행하였고 신청 회원의 80% 이상 사진첩 업로드가 완성되자 이제 복수계정을 갖고 있는 60만명의 회원들과 CI 값이 없는 650만 총 710만명의 사진첩 업로드도 시작하는 것.

CI 값이 없어서 그동안 휴면해제 신청을 못한 회원들은 싸이월드 CS로 연락하면 CI값을 리셋할 수 있는 이메일 링크를 받게 되고, 이 이메일을 통해 싸이월드에 정상적인 로그인을 할 수 있게 된다.

싸이월드제트 측은 “복수계정을 갖고 있는 회원 60만명 중에는 싸이월드를 활발하게 사요하신 해비유저들이 많이 계시다. 그리고 그동안 CI값이 없는 회원 650만명 중 CS로 문의를 한 회원들이 약 150만명에 달했기에 실시간 응대를 위한 CS인원을 더욱 늘렸다”고 설명했다.

싸이월드는 기존 휴면해제 회원의 90%가 사진첩 업로드 되었고, 이제 CI값이 없는 회원들의 사진첩에 대한 업로드도 시작됨에 따라 이달 중 싸이월드 미니룸꾸미기, 선물가게 등을 오픈하며 싸이월드 즐기기 수준을 고도화 할 예정이다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net