[로이슈 편도욱 기자] 롯데온 온앤더뷰티가 ‘홀리데이 에디션’으로 본격적인 연말 선물 수요 공략에 나선다.

롯데온 온앤더뷰티는 13일부터 19일까지 '온앤더뷰티 위크'를 진행한다. 이번 행사에서는 에스티 로더, 입생로랑, 겔랑, 키엘 등 럭셔리 뷰티 브랜드가 참여해 연말을 맞아 특별한 디자인으로 출시한 홀리데이 뷰티 상품을 제안한다. 행사기간 홀리데이 뷰티 상품을 롯데온 단독 기획 상품으로 선보이고, 할인 및 추가 적립, 경품 증정 이벤트 등 다양한 혜택으로 준비했다.

11월에 접어들면서 연말 분위기가 물씬 풍기고 있다. 특히 유통업계에서는 연말 쇼핑 수요를 공략하기 위한 다양한 행사가 시작되는 가운데, 롯데온 '브랜드 판타지' 행사의 고객 반응도 더욱 뜨거워지고 있다. '브랜드 판타지'는 롯데온이 지난 달 16일부터 다음 달 3일까지 매일 다른 브랜드를 연중 최대 혜택으로 선보이는 행사다. 11월부터 연말 쇼핑 수요가 맞물리며 롯데온 최근 일주일(11/2~8) 매출은 전년대비 30% 이상 늘었다.

특히 온앤더뷰티가 발빠르게 선보인 럭셔리 뷰티 브랜드 홀리데이 상품이 고객들의 사랑을 받으며, ‘브랜드 판타지’의 호응을 이끈 것으로 나타났다. 실제로 온앤더뷰티의 최근 일주일 매출은 전년대비 60% 이상 가파르게 늘었다. 이는 온앤더뷰티가 10월 말부터 키엘, 랑콤, 비오템 등 인기 뷰티 브랜드들의 홀리데이 상품을 롯데온에서 단독으로 선출시하고, 단독 구성 등의 혜택으로 선보인 점이 고객의 긍정적인 반응을 얻은 것으로 분석하고 있다.

롯데온 온앤더뷰티는 '브랜드 판타지' 행사기간 중 단 한 번 진행하는 '온앤더뷰티 위크' 행사를 맞아 홀리데이 뷰티 상품을 더욱 풍성한 헤택으로 준비했다. 럭셔리 뷰티 브랜드에 적용할 수 있는 최대 10% 할인 쿠폰 및 최대 10% 카드 즉시할인 혜택을 제공하며, 매일 오전 10시에 선착순 500명에게 최대 13% 할인 쿠폰을 제공한다. 더불어 버티컬 통합 멤버십 '온앤더클럽' 회원을 대상으로 뷰티 브랜드별 엘포인트(L.POINT) 최대 1만점을 추가로 적립해주며, 뷰티 상품을 1만원 이상 구매한 고객을 대상으로 추첨을 통해 10명에게 '록시땅 홀리데이 에디션 핸드크림'을 증정한다.

더불어 홀리데이 뷰티 상품을 온앤더뷰티 단독 기획 상품으로 선보인다. 대표적으로 ‘랑콤 제니피끄 세럼(50ml) 루브르 에디션’ 구매 시 ‘제니피끄 세럼(20ml)’과 홀리데이 선물포장박스를 증정하며, ‘SK-ll 피테라 에센스 메종키츠네 에디션 블루(230ml)’ 구매 시 로션, 에센스, 크림, 마스크팩, 화장솜, 메종키츠네블루 파우치 등을 증정한다. ‘메이크업포에버 NEW UHD 프레스드 파우더 홀리데이 에디션’ 구매 시 퍼프 및 파우치, 선물포장박스 등을 증정하며, ‘바이레도 헤어퍼퓸&핸드크림 세트’ 구매 시 미니어처 향수를 증정하는 등 다양한 럭셔리 뷰티 브랜드의 홀리데이 상품을 온앤더뷰티 단독 구성으로 선보인다.

유해은 롯데온 뷰티팀장은 "온앤더뷰티는 10월 말부터 주요 럭셔리 뷰티 브랜드들과 손잡고 발빠르게 홀리데이 에디션을 준비해 고객의 긍정적인 반응을 얻어 왔다”며, “고객 호응에 힘 입어 홀리데이 뷰티 상품을 롯데온 단독 혜택으로 선보이는 ‘온앤더뷰티 위크’를 준비했으니, 이번 기회에 홀리데이 뷰티 상품으로 연말 분위기 물씬 느껴보시길 바란다”고 말했다.

◆더본코리아, 쿠팡이츠와 '이츠 더본위크' 진행

외식 프랜차이즈 전문기업 더본코리아(대표 백종원)가 배달앱 '쿠팡이츠'와 제휴를 맺고 11월 13일부터 26일까지 2주간 최대 4천 원의 할인 혜택을 제공하는 '이츠 더본위크' 프로모션을 진행한다고 밝혔다.

더본코리아는 자사 브랜드 메뉴를 꾸준히 사랑해 주시는 고객분들께 감사의 마음을 전하고자 쿠팡이츠와 제휴를 맺고 이번 통합 프로모션을 기획했다. 특별히 쿠팡이츠에 입점해 있는 더본코리아의 총 17개 브랜드가 동시에 참여하는 행사로, 한식부터 중식·양식·분식·디저트까지 다양한 메뉴를 혜택가에 즐길 수 있다.

이번 프로모션은 쿠팡이츠로 더본코리아 브랜드 주문 시 외식브랜드는 4천원, 빽다방은 3천원의 할인 혜택을 제공한다. 쿠팡 와우회원은 혜택이 더 크다. 와우할인 10% 쿠폰은 타 쿠폰과 중복 적용이 가능해 기본 할인에 추가 10%까지 더 할인받을 수 있다.

프로모션은 주차별로 브랜드를 나눠 진행되며, 11월 13일부터 19일까지는 △빽다방 △빽보이피자 △새마을식당 △롤링파스타 △리춘시장 △미정국수 △돌배기집 △백스비어 △연돈볼카츠 총 9개 브랜드가, 11월 20일부터 26일까지는 △홍콩반점 △역전우동 △한신포차 △막이오름 △원조쌈밥집 △인생설렁탕 △홍콩분식 △고투웍 등 총 8개 브랜드가 참여할 예정이다.

할인 적용 방법은 간단하다. 쿠팡이츠 앱 내 ‘이츠 더본위크’ 이벤트 페이지에서 행사 내용을 확인 후 각 브랜드별 매장 페이지에서 할인쿠폰을 다운로드하여 사용하면 된다. 할인 쿠폰은 각 브랜드별로 1일 1회씩 사용 가능하며, 앱을 통해 배달 주문 시에만 혜택을 받을 수 있다. 단, 일부 매장은 제외될 수 있으며 주문 가능한 최소 금액 및 배달 가능 매장 정보는 쿠팡이츠 앱을 통해 확인하면 된다.

◆영등포구, 직원 감정 보호에 앞장서…‘감정노동자 보호 제도’ 운영

영등포구(구청장 최호권)가 악성 민원으로부터 직원을 보호하기 위해 관리자가 직원 감정 보호에 앞장서는 ‘감동보호자 지정‧운영제’를 실시한다고 밝혔다.

동 주민센터를 포함해 구 직원 중 감정노동을 겪고 있는 직원이 1천여 명에 달한다. 인허가, 고충민원을 담당하는 많은 직원들이 폭언, 폭행, 과도한 사과 요구, 분풀이에 노출되면서 정신적 스트레스를 겪고 있는 것이다.

이에 구는 구청, 동 주민센터의 민원업무 담당 팀장, 부서장 40명을 ‘감동보호자’(감정노동 보호자)로 지정했다. ‘감동보호자’는 직원이 감정 피해를 입으면 그 즉시 직원을 민원인과 분리하고, 직원들이 건강하게 일상으로 회복할 수 있도록 휴식시간 보장과 감정 보호에 적극 힘쓴다.

구는 ‘감동보호자’ 제도가 잘 정착될 수 있도록 10일, 구청 별관에서 감동보호자를 대상으로 교육을 진행했다. 팀장, 부서장 등 관리자가 직원 감정을 공감하고, 감정 보호에 적극 나설 수 있도록 ‘감동보호자’ 역할, 감정노동자 보호법, 악성민원 대응법, 감정노동 피해 예방법 등을 전달했다. 또한 ‘감동보호자’가 관리자로서 역할과 책임에 충실하고, 직원이 감정노동 피해를 입었을 때 적극 개입할 것을 다짐하는 ‘감정노동자 보호 서약’도 실시했다.

아울러 구는 전 직원 대상 ‘감정노동자 응원문구’ 공모도 진행하고 있다. 향후 당선된 응원문구 10건을 행정 시스템에 공유하여 감정노동을 겪는 직원을 격려하고, 감정노동 존중 문화를 조성한다는 방침이다.

편도욱 로이슈 기자 toy1000@hanmail.net