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롯데관광, 2018 KS-CQI 콜센터품질지수 여행사 부문 1위 수상
롯데관광개발(대표이사 사장 백현)이 ‘2018 KS-CQI 콜센터품질지수’ 여행사 부문 1위로 선정됐다고 21일 밝혔다. 매년 국내 콜센터 서비스 품질을 평가, 업...
임한희 기자|2018-11-21 22:34:56
- 한국표준협회, ‘2018년 KS-CQI(콜센터품질지수)’조사 발표 2018년 우리나라 기업 콜센터의 품질지수를 종합적으로 나타내는 조사 결과가 발표되었다. 올해 평균은 75.4점(100점 만점)으로 전년 대비 3.1점 하락하였으며, 고객만족도는 69.5점, 전화모니터링은 81.2점으로 평가... 편도욱 기자|2018-11-21 16:08:25
- [9시 시황] 오늘의 코스피 (9월 21일 9:00) [로이슈 한정아 기자] 21일 오전 9시 5분 기준 코스피(2,332.04p, +8.59p, +0.37%) 상승세로 출발했다.업종별로는 기계(1.93%), 의약품(1.44%)가 상승세를 보이고 있는 반면 전기,전자 (-1.02%), 유통업(-0.10%)는 하... 한정아 기자|2018-09-21 09:20:01
- [9시 시황] 오늘의 코스피 (8월 31일 9:00) [로이슈 지미옥 기자] 31일 오전 9시 5분 기준 코스피(2,298.13p, -9.22p, -0.40%) 하락세로 출발했다.업종별로는 의약품(0.60%), 은행(0.30%)가 상승세를 보이고 있는 반면 전기,전자 (-1.01%), 철강,금속(-0.61%)는... 지미옥 기자|2018-08-31 09:20:01
- [12시 시황] 오늘의 코스피 (8월 6일 12:00) [로이슈 심준보 기자] 6일 12시 5분 기준 3시간전 대비 코스피(2,296.61p, +8.10p, +0.35%) 상승세를 보이고 있다.업종별로는 보험업(3.85%), 철강,금속(3.14%)가 상승세를 보이고 있는 반면 전기,가스업(-1.79%), 의... 심준보 기자|2018-08-06 12:20:02
- [9시 시황] 오늘의 코스피 (8월 6일 9:00) [로이슈 심준보 기자] 6일 오전 9시 5분 기준 코스피(2,288.51p, +0.83p, +0.04%) 상승세로 출발했다.업종별로는 의료정밀(0.60%), 종이,목재(0.55%)가 상승세를 보이고 있는 반면 전기,가스업(-1.23%), 비금속광물(... 심준보 기자|2018-08-06 09:20:02
- [15시 시황] 오늘의 코스피 (7월 30일 15:30) [로이슈 지미옥 기자] 30일 오후 3시 35분 기준 개장가 대비 코스피(2,293.51p, +3.33p, +0.15%) 상승세로 마감했다.업종별로는 건설업(2.12%), 비금속광물(1.22%)가 상승세를 보이는 반면 서비스업(-0.95%), 의료정... 지미옥 기자|2018-07-30 15:40:01
- [12시 시황] 오늘의 코스피 (7월 30일 12:00) [로이슈 심준보 기자] 30일 12시 5분 기준 3시간전 대비 코스피(2,289.79p, -0.39p, -0.02%) 하락세를 보이고 있다.업종별로는 건설업(2.09%), 통신업(1.47%)가 상승세를 보이고 있는 반면 의료정밀(-1.84%), 서비스... 심준보 기자|2018-07-30 12:20:02
- [9시 시황] 오늘의 코스피 (7월 30일 9:00) [로이슈 지미옥 기자] 30일 오전 9시 5분 기준 코스피(2,290.18p, -4.81p, -0.21%) 하락세로 출발했다.업종별로는 건설업(0.47%), 유통업(0.32%)가 상승세를 보이고 있는 반면 의약품(-0.80%), 전기,전자 (-0.47%)는... 지미옥 기자|2018-07-30 09:20:02
- [9시 시황] 오늘의 코스피 (7월 16일 9:00) [로이슈 심준보 기자] 16일 오전 9시 5분 기준 코스피(2,312.26p, +1.36p, +0.06%) 상승세로 출발했다.업종별로는 비금속광물(1.00%), 의약품(0.63%)가 상승세를 보이고 있는 반면 은행(-0.61%), 서비스업(-0.56%)는... 심준보 기자|2018-07-16 09:20:02
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IPA, 크루즈 현주소 관광 전문가 강의
인천항만공사가 6일 공사 대강당에서 임직원 및 유관기관 담당자들을 대상으로 ‘한국 크루즈관광의 현주소’라는 주제로 수요강좌를 열었다 공사 관계자에 따...
이광일 기자|2017-09-06 14:41:40
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