이는 2020년 432만5000명에 비해 200만명 이상 증가한 수치로, 수송객수가 늘면서 자사의 국내선 여객수송 점유율도 2020년 17.2%에서 지난해 19.5%로 2.3%p 증가했다는 게 제주항공의 설명이다.
제주항공 관계자는 “지난해 이용객의 편의를 높여 줄 차세대 여객서비스시스템(PSS) 도입 등 제주항공을 이용하는 고객들이 더 편안하고 즐거운 여행에 나설 수 있도록 고객 편의에 중점을 두고 있다”고 말했다.
최영록 로이슈(lawissue) 기자 rok@lawissue.co.kr