72주년 경찰의 날에 파이팅을 하며 기념촬영.(사진=부산연제경찰서)
이미지 확대보기또 민원안내 도우미 운영, 주민의 눈을 보며 친절한 응대 및 안내로 서비스의 질적 향상을 도모했다.
경찰서 방문 업무처리 시 불편한 점은 없었는지 전화·문자를 활용한 사후모니터링을 통해 문제점을 분석하고 개선하는 등 끊임없는 노력으로 주민의 의견을 반영해 왔다.
여기에 순찰신문고, 문자신문고, 안심엽서를 통한 주민요구사항을 순찰활동에 반영하고 있으며, 연산교차로 주변 불법 호객행위를 대대적으로 단속하는 등 풍속 환경 정화 활동을 통해 체감안전과 치안만족에 공감을 주고 있다.
중앙분리대, 횡단보도 투광기, 교통안전시설물(표지판, 노면표시) 설치 등 주민 중심의 교통 환경 개선에도 힘써왔다.
전용모 기자 sisalaw@lawissue.co.kr