[로이슈 편도욱 기자] KB손해보험은 '제14회 웹어워드코리아'에서 손해보험분야 대상을 수상했다고 14일 밝혔다.​​
한국인터넷전문가협회(KIPFA)가 주최하는‘웹어워드코리아’는 국내 웹 전문가 3천명의 평가위원단이 한해 가장 혁신적이고 우수한 웹사이트들을 선정해 시상하는 국내 최고 권위의 웹사이트 평가 시상식이다.​​

KB손해보험은 최근 리뉴얼 오픈을 통해 고객경험 정보 기반의 개인화 서비스 제공, 종합금융그룹으로서의 서비스 차별화,고객 이용 서비스 history관리를 통한 이용 편의성 확대 등에서 높은 평가를 받으며 손해보험분야 대상을 차지하게 되었다.​​

실제 고객들은 KB손해보험 홈페이지 로그인 시 연령에 따라 특화된 개별 배경 이미지를 접할 수 있다. 특히 '나의 보장분석'메뉴를 활용하면 가입 담보 및 부족한 담보를 한눈에 확인하고,최적화된 보험상품 추천도 받을 수 있다.​​

또한 금융그룹의 계열사라는 장점을 활용해 은행,카드 등 계열사와 연계한 주요 정보들을 한눈에 조회할 수 있도록 KB캘린더를 개발하고,시네마 그래프,동적 반응 이미지와 같은 최신 디자인 트랜드 기법을 적용하는 등 타사와 차별화된 서비스 및 이용 경험을 제공하고자 했다.​​

KB손해보험 관계자는 "고객 만족 향상을 위해 선도적 서비스를 지속적으로 제공하고자 노력한 결과,대상이라는 좋은 결실을 맺게 되어 무척 기쁘다"며, "앞으로도 고객이 보다 쉽고 편리하게 홈페이지 이용을 할 수 있도록 꾸준한 개선 작업과 함께 고객 선호도 1위 보험사로 거듭나겠다"고 수상에 대한 소감을 밝혔다.​​
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편도욱 기자 toy1000@lawissue.co.kr